客户亲自办理
客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行办理退保时,应提供以下材料:保险合同解除申请书;投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件);以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件;保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)。
委托他人办理
客户委托业务员/他人前往客服中心及合作银行办理退保的话,需提供保险合同解除申请书授权委托书;投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件);代办人身份证件;以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件;保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)。
慧择提示:中国平安人寿保险退保包括两种情况,即客户亲自办理退保手续、委托他人办理退保手续,两种退保方式均需提供保险合同解除申请书、投保人身份证件、保险单和投保人开设的银行账户。需要注意的是,若投保人委托他人办理退保,还需提供代办人身份证件。