1.对于该起上虞化工厂爆燃事故中的两名死亡人员,若该化工厂提前为员工办理了团体意外险,那么在这次爆燃事故发生以后,要及时拨打之前投保的保险公司的理赔服务热线,详细告知工作人员出险经过,然后保险公司会派专门的人员赶赴事故现场进行客户排查,最终确定理赔方案。
当然,如果本起爆燃事故中的两名死亡员工之前有自行购买过人身意外险产品,那么在这起意外事故发生以后,其家人也可以凭借之前购买的保单获得保险公司的赔偿。值得一提的是,人的生命是无价的,所以在这一块,若员工自行有为自己投保过人身意外险,那么他的家属可以获得两份意外身故赔偿金,和单位投保的团意外险理赔并不冲突。
2.对于本起上虞化工厂爆燃事故中所导致的企业财产损失,只有通过之前投保的企业财产险方可申请理赔。在爆燃事故发生以后,企业相关负责人应该第一时间向保险公司报案,同时拨打消防电话进行施救,最大程度降低损失。保险公司在接到报案后会派人到事故现场查勘,确定事故原因及损失金额,然后由报案方提供理赔所需材料,即可办理理赔手续。一般来说,财产险索赔必须提供的单证包括出险通知书;索赔报告(包括事故发生时间、地点、原因、经过、损失金额、索赔请求);有关部门出具的事故证明或技术鉴定书,如消防部门、公安部门、气象部门的证明等;由第三者引起的责任事故,被保险人应及时向第三方提出追偿。