【摘要】人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品,主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务,覆盖范围广,营业网点遍布全国。那选择人保车险电话投保有哪些好处呢呢?人保电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,保费可以降低15%。
价格优势
人保电话车险属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
网点优势
人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对人保电话车险拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。
技术优势
人保电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,在电话车险业务领域具有领先的技术优势。2011年客户节期间,人保财险推出了移动服务端“掌上人保”,2012年3月份对软件进行优化、升级,通过应用最新的3G技术,全力打造移动互联网时代的全新保险理赔服务平台,为客户提供全方位、全自助的即时理赔服务,一方面有助于形成客户为导向的自主理赔服务理念,提高客户的理赔参与度,更有效的保护消费者权益;另一方面也有助于提高车险理赔效率和交通事故处理速度,缓解因道路交通事故造成的交通拥堵,更有效地发挥保险辅助社会管理的职能,从根本上改善客户的理赔体验,提高理赔效率,不断刷新行业服务标准。
慧择提示:人保车险电话投保的车险险种主要包括3个主险,分别是交强险、机动车损失保险、第三者责任保险。此外,还提供包括车上人员责任保险、机动车盗抢保险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、不计免赔率等多个附加险种。