【摘要】消费者在购车时，常常会遭遇这样的情况，被4S店强制买保险、强制购买装潢。如今，这样的情况可能会消失，今年1月29日，合肥工商管理局处理了这样的一件案子，让4s店退还了车主不合理的费用。
春节前，赵女士从合肥一奥迪4S店订购一台奥迪A6，提车时被4S店强制收取各种费用53976元；其中包括“装潢包”12880元、金融服务费8096元、3年保险费29020元、青岛鲁诺车辆定位系统(VPS)费3980元。接到消费者投诉后，合肥工商介入处理，4S店认识到错误全款退还了这笔“冤枉钱”。
此外，贷款买车必须在4S店内购买商业险，这已经成为汽车销售行业公开的潜规则，然而一些利欲熏心的商家变本加厉，要求全款买车也要在店内购买商业险。对此，工商部门表示，无论贷款还是全款买车，购买保险是消费者的自愿行为，4S店强制搭售的行为侵犯了消费者公平交易的权利。同时，工商局表示，保险公司和4S店之间存在“商业贿赂”将会被调查。
以后，如果消费者遇到被4S店强制消费，如购买保险和购买装潢包等，可以投诉到工商部门，有关部门将会维护消费者的合法权益。
慧择提示：被4s店强制买保险怎么办？如果您想要好的售后服务的话，在4s店买保险是可以的，如果您不想在4s店买而被强制要求买的话，可以向工商部门投诉，这些部门会维护消费者的合法权益。
春节前，赵女士从合肥一奥迪4S店订购一台奥迪A6，提车时被4S店强制收取各种费用53976元；其中包括“装潢包”12880元、金融服务费8096元、3年保险费29020元、青岛鲁诺车辆定位系统(VPS)费3980元。接到消费者投诉后，合肥工商介入处理，4S店认识到错误全款退还了这笔“冤枉钱”。
此外，贷款买车必须在4S店内购买商业险，这已经成为汽车销售行业公开的潜规则，然而一些利欲熏心的商家变本加厉，要求全款买车也要在店内购买商业险。对此，工商部门表示，无论贷款还是全款买车，购买保险是消费者的自愿行为，4S店强制搭售的行为侵犯了消费者公平交易的权利。同时，工商局表示，保险公司和4S店之间存在“商业贿赂”将会被调查。
以后，如果消费者遇到被4S店强制消费，如购买保险和购买装潢包等，可以投诉到工商部门，有关部门将会维护消费者的合法权益。
慧择提示：被4s店强制买保险怎么办？如果您想要好的售后服务的话，在4s店买保险是可以的，如果您不想在4s店买而被强制要求买的话，可以向工商部门投诉，这些部门会维护消费者的合法权益。
