日本第一生命保险公司基本简介

　　【摘要】日本第一生命保险公司是日本最具有实力的一家人寿保险公司之一，在世界财富五百强排名中位居129位。该公司是日本第一家相互制保险公司，主要开发及销售各种保费低、保障水平高的保险产品。

　　第一生命的强项之一是开发及销售保障性产品。在公司创立100余年的历史中，第一生命根据客户的需求开发了丰富的产品，特别是在1960年代将主力产品从储蓄性转移到保障性以后，一直在开发及销售附带定期附加险终身保险及高额高倍率的保障性产品等。这些产品对客户来说保费较低，可以享受保障功能，为此受到客户的高度评价，至今成为在日本广泛普及的产品。

　　在销售保障性产品方面，第一生命拥有约4万名较大规模的营销员队伍负责销售保障性产品，并积累了招聘及培训该类营销员渠道的经验和技巧，与欧美寿险公司相比，在保障性产品销售领域上有优势。

　　第一生命本着“生涯设计”理念推进营销战略，通过营销员渠道扩大保障性产品，获得了高度评价，在推进生涯设计战略的1997年以后，新保单保险金额的增长率居日本大型寿险公司前列。

　　第一生命的特色之一就是推进“生涯设计战略”。所谓“生涯设计”，是第一生命独具特色的理念，为了对应客户的各个人生阶段，考虑客户一生的生活设计，为每一名客户提供贯穿终生的“优质方案”、“优质产品”、“优质服务”。

　　向每一名客户提供生涯设计方案的营销员被称为“生涯设计师”。4万多名生涯设计师开展面对面的顾问式营销活动及向投保人提供服务。

　　具体工作是由生涯设计师利用每一个客户的定制型设计图（生涯设计计划），根据客户的各种情况，提供针对“预防万一”、“对医疗和护理的准备”、“为老后做准备”等情形的模拟。

　　慧择提示：作为日本最具有影响力的一家保险公司，日本第一生命保险自创建以来一直坚持“客户至上”的经营理念，针对客户人生阶段的不同需求，设计出具有特色的保险产品，以此提高客户的满意度。