基本流程
1、报案:投保人/被保险人应在事故发生后的3个工作日内拨打95519热线、前往当地服务中心或通过销售人员报案;
2、申请:按照保险合同中的要求,携带齐全相关索赔材料到当地的服务中心申请理赔;
3、审核:中国人寿会第一时间审核您递交的申请,如材料不全,该公司将通知您补交相关材料;
4、领款:如果事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,中国人寿会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款。
索赔资料
申请满期保险金时,所需的证明和资料为:保险单;申请人法定身份证明。
申请身故保险金时,所需的证明和资料为:保险单;申请人法定身份证明;公安部门或二级以上(含二级)医院出具的被保险人死亡证明书;被保险人的户籍注销证明;中国人寿要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的证明、资料。
慧择提示:上文已介绍了国寿安欣无忧两全保险分红型产品的理赔流程,希望您能认真阅读,这样有助于您在后期轻松获得应有的赔偿。值得注意的是,消费者申请满期保险金时只需提供保险单和本人法定身份证明即可,但申请身故保险金时则要准备更多的证明资料,否则就会耽误理赔进度。