【摘要】购买平安保险的客户，有时会遇到想要了解保单号，但又不知道如何查询的情况。其实，平安保险保单号查询有很多方法，您可以通过保险代理人、电话、网络进行查询，也可以直接到平安公司的营业厅柜台咨询客户服务人员。
一：保险代理人代为查询。客户可以直接致电给代理人，让他来告诉您现在保单的实际情况。不过，通过代理人代为查询有一定的局限性，因此比较难辨别保单真假，事实上，很多假保单空保单的出现都是由于代理人的问题，因而一般不建议客户通过保险代理人代为保单查询。
二：营业厅柜台查询。参保户可以凭自己的身份证号或保单号在平安保险公司的营业网点进行查询。然而，很多投保户都不是直接在平安保险营业厅进行投保的，因而都不大清楚中国平安营业厅在什么地方。况且在城市里，出行又要考虑坐车、交通状况、天气等等因素，十分费时又不方便，很可能令您疲惫不堪心烦意乱，因此营业厅查询不是最方便的查询方法。
三：电话查询。参保户可以拨打平安保险服务热线95511，然后根据提示操作就可以进行查询了。电话查询虽然可以足不出户，但是电话查询可能会遇到线路不好、业务繁忙，听不清楚等情况，有时甚至还会碰上保险公司服务人员态度不好的情况，再者服务热线都不是免费的，因此选择电话查询并非最好的查询方法。
四：网络查询。登录中国平安保险官方网站，在右上角有个平安一帐通，点击后，注册，输入您投保时的个人资料，申请成功后，点击“登陆”-点击“保险”，然后选择您买的险种，然后把自己的保单输入进去，即可查询自己的个人信息。它可以享受一站式登陆方便查询的服务，不用再记保单号，不必亲临门店，避免排队等候，足不出户3分自助办理保单业务。
慧择提示：平安保险保单号查询方法有哪些？一般您除了可以让保险代理人代为查询，还可以亲自到营业厅柜台查询。此外，通过电话、网络等也是不错的查询方法。而在这些方法中，网上查询最为便捷，它不必排队等候，只需3分钟即可了解保单信息。
