体重150斤,高2.1米的大丹狗确实很少见,因此不少网友称这条狗成精了。狗狗是人类最忠实的朋友,在您伤心难过的时候,它可以毫无怨言的陪在您的身边。而且随着经济水平的不断提高,如今不少家庭都开始养狗。据调查显示,我国目前宠物数量至少达到1亿,宠物经济的市场潜力达到150亿元人民币。预计未来十年,我国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。
随着宠物数量的不断增加,不少保险公司也瞄准了这个商机,推出了宠物保险。所谓的宠物保险,其实是指投保人根据合同约定,向保险的宠物支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的宠物伤害或丢失,或者当被保险的宠物死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
虽然宠物保险推出已久,而且可以为“汪星人”的淘气买单,但是购买宠物保险的消费者却不是很多。之所以出现这种状况,与宠物保险产品以及消费者的思想有着密不可分的关系。
1、供给主体单一,国人保险观念落后
我国宠物保险尚处于初级阶段,国内目前只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种,如中国太平洋财产保险股份有限公司。有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种,如华泰保险在南京推出的“小康之家”家庭综合保险可选择附加宠物保险。而供给主体单一的深层原因是需求不足,究其原因是我国居民保险观念落后。一些人存在侥幸心理,还有一些人认为给宠物买保险是一种浪费。正是由于人们保险意识淡薄,宠物保险在深圳试点时白送也没人要。而这种落后的保险观念与我国的社会背景有直接关系。
2、保对象范围限制过于严格
在我国,目前推出的宠物保险条款规定,必须是经公安部门、卫生防疫部门及其他有关政府部门检验合格并颁发《犬类准养证》和免疫牌的犬类宠物才可以投保。虽然目前我国居民饲养的宠物中犬类所占比重很大,但随着宠物市场的不断发展,其他种类宠物也逐渐走进家庭,鸟类、虫类、兔类、鱼类、蜥蜴类、蛙类、鼠类、观赏猪,甚至大型动物等都可能成为我们的宠物,但上述规定将大量承保对象排除在外,限制了潜在的客户。而为了减少“黑户”宠物带来的一系列管理问题及社会问题,不少城市先后颁布相关管理规定,减免注册登记费和年检费,这将有利于扩大宠物投保范围。
3、保险公司销售渠道落后,服务质量不高
由于我国保险市场尚处于初级阶段,销售渠道单一,严重阻碍了保险业的健康发展。相比之下,国外保险销售渠道十分丰富,以美国为例,包括代理人、经纪人、直接销售系统、直接反应系统、亲和销售、银行保险和团体销售等。同时,由于美国保险公司竞争的激烈,其代理人的服务质量很高。