首先来说说民安车险的理赔流程,出险后要及时报案,和其他保险公司一样,民安财产保险公司也要求保户在保险事故发生以后的48个小时内进行电话报案,如保险车辆被盗抢,应在24小时内向出地当地刑侦部报案。随后民安保险公司会派专门的定损人员到现场进行查勘,然后进行定损和核价。接下来民安保险公司会根据定损人员提供的材料和单证进行理赔金额合算,最后确定理赔金额,并及时支付理赔金额。
其次,来说说民安财产保险公司的主营其他财产保险理赔流程,第一步,出险后,客户应持保险单(或事先商定的其他代用文件)在7天内以书面、电话、传真等形式通知保险公司。第二步,保险公司在收到被保险人的出险通知后,会及时派遣公司查勘人员或公估公司前往损失现场进行查勘定损,并指导协助被保险人填写“出险通知书”或“索赔申请书”;被保险人应采取一切必要的措施保护受损财产,防止损失扩大,将保险财产的损失减到最低程度。第三步,被保险人应保护现场,尽量拍摄现场照片,照片尽可能反映受损财产的标记、类型,受损程度及灾害起源;被保险人有义务提供所有必要的真实的索赔和损失证明文件交给保险公司。第四步,根据被保险人提供的索赔资料,保险公司需按实际情况综合分析,核定损失金额,与被保险人达成一致,并签署“损失核定协议书”。第五步,保险公司根据事故发生的实际情况和有关单证确定该项损失是否属于保单责任;如是保单责任,保险公司将缮制“赔款计算书”;否则,保险公司向被保险人发出“拒赔通知”。第六步,各项审批完成后,由财务部门划款赔付,被保险人填写“赔款接受书”并签字盖章后,交给保险公司。
最后,来说说民安财产保险公司出售的个人险理赔流程,第一步也是报案,民安要求保户在48小时内拨打报案电话95506,告知被保险人姓名、保单号码、联系电话、事故发生时间、地点、经过及后果等信息,同时向本公司索取并填写“索赔申请表”,于意外发生之日起30天内以书面形式交本公司备案。第二步,准备好理赔所需的材料,第三步,民安保险公司会对提交的保险理赔案件和材料进行审核,然后确定理赔方案。第四步,确定理赔金额并支付,同时归还保户的个人材料。
慧择提示:民安保险理赔流程有哪些?总体来说,先是报案,若是财产险的话,接下来要进行现场勘查,若是个人险的话,就要搜集理赔所需材料,然后审核材料,最后确定理赔金额并及时支付给保户。如果保户在理赔过程中产生任何疑问,还可以拨打95506进行咨询。