【摘要】4s店保险理赔流程相对而言比较简单,车主在发生保险事故以后,只需拨打汽车4s店理赔热线就可以“全权”交给4s店代为理赔,不过慧择网小编在此提醒广大车主朋友们,尽管4s店保险理赔十分方便,但最好还是主动了解一下基本的理赔流程,一方面可以维护好自身合法权益,另外一方面也可以避免一些汽车4s店工作人员的骗保行为发生。
私家车商业保险省15%,更有多项专属服务全天守候!
车主驾驶发生保险事故以后,一定要在48个小时之内拨打汽车4s店理赔部的服务热线,将详细的出险经过告诉相关工作人员。汽车4s店理赔工作人员在接到客户的理赔电话以后,会和保险公司取得联系,然后保险公司会派勘察员到交通事故现场进行勘察,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,事故是否真实。接下来就是定损,在汽车4s店投保车险的话,一般是到保险公司定损中心或有定损资质的4s店定损,定损的价格往往要高于其他投保渠道的。
定损确定以后,汽车4s店理赔工作人员会通知车主需要准备哪些材料,保险公司对整个案件进行审核,核赔通过后进行赔款。一般来说,无人伤的事故理赔所需单证:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。
慧择提示:通过4s店投保车险,在后期理赔时,车主往往会感觉非常轻松,这是因为4s店保险理赔流程简化了不少,因为4s店会代替车主做不少工作。比如,车主在4s店选择的保险公司投保,大多都有工作人员在该店驻点服务,免去了车主可能要前往其他定损点定损的波折,而且4s店会协助车主递交各种理赔资料,不用车主去保险公司的营业网点办理。当然,凡事有利必有弊,汽车4s店“全权”代理理赔固然方便,但是往往也会埋下不少隐患,因此,作为车主在选择这项服务时,还需多加注意。
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