【摘要】昨日(6月28日)中美国际第一家营业机构的北京市分公司(中美国际北京分公司)在人保寿险大厦举办了主题为“溯源立壮志、开元展鸿图”的周年庆典和表彰活动。针对一年前开业典礼上提出的要在产品、制度、销售支持和服务等方面大胆创新,经过实践,取得了优异的成绩。
中美国际保险销售服务有限责任公司是由人保集团旗下专营人身险业务的子公司中国人民人寿保险股份有限公司(人保寿险)和美国国际集团(AIG)共同出资一亿元人民币发起创建的一家全国性保险销售公司。由于其强大的股东背景,从去年3月份成立之初就引起了业界的广泛关注。在中美国际开业典礼上,公司管理层在阐述公司经营战略时,曾提出过要在产品、制度、销售支持和服务等方面大胆创新。通过有机结合中国人保的本土经验与AIG方面的全球先进理念和技术,为中国的大众富裕阶层提供全方位的金融保险服务。经过一年多的市场实践,效果究竟如何呢?2015年6月28日,作为中美国际第一家营业机构的北京市分公司迎来了其一周岁的生日,并在人保寿险大厦举办了主题为“溯源立壮志、开元展鸿图”的周年庆典和表彰活动。笔者在庆典的现场了解到,北京分公司首个完整经营年度保费收入就达到了820万,且其中多为期缴保费,保单件数1600件、承保保额8.2亿。作为从零开始的一家中介机构,一年就取得这样的成绩实属不易。而在北分总经理刘亚波的致辞中,他则更加强调”保额保费比”这个指标,这个指标反映了所销售产品保障功能的大小。中美国际北京分公司的这一数字是100,说明客户一块钱的保费,平均获得了100元的保障。这在目前行业以理财型产品为主的销售主流下,中美国际可以说在销售保障型产品,让保险回归其保障本质上独树一帜。
在制度创新上,中美国际北京分公司通过扁平化的组织机构设计,改变了传统保险公司销售团队层级太多的问题,便于将有限的资源集中到一线销售队伍身上,同时让销售人员拥有更高水平的销售收入。公司为每一位员工提供职涯规划设计,为业务员提供了员工制和代理制“双轨制”并行的选择方案.“员工制”的推行,让销售人员拥有正常的社会保障待遇,从而提升销售人员的企业归属感和稳定性。此外,公司为团队经理搭建了“内部创业”平台,让其拥有长期、可持续的团队经营收益和稳定的职涯发展路径。
在产品创新上,中美国际北京市分公司不仅通过与各家保险公司合作,为客户精心优选市场上的优秀产品,还借助中美股东双方在经验、技术和人才上的优势,成立了联合产品开发小组。就在上个月的18号,中美双方股东联合开发,由中美国际专属销售的“逸生全方位终身健康保障计划”正式面市了。该产品覆盖人生全阶段的终身健康保险产品,精准分析了当前的市场需求,在提供终身寿险保障的同时,还锁定了男、女、老、少所有人群在不同人生阶段的高发重疾。
在服务创新上,中美国际在常规的基础服务上,还利用AIG全球网络资源,为达到一定标准的客户提供免费紧急救援、就医绿色通道、基因检测等增值服务。在为个人及家庭提供保障服务的同时,也在健康管理,投资理财、子女教育等方面,为客户提供多角度的附加值服务.在这次庆典上,中美国际针对当下最热的股市话题,请来了今年业绩排名前列的私募基金经理——源乐晟资产管理有限公司的投资经理杨建海先生,为大家做了题为《逃不开的市场泡沫——不确定世界的概率化生存》的讲座,为客户投资理财提供专业化的指导。
我们相信,随着行业产销分离改革的逐步推进和中介治理整顿的完成,保险中介市场将迎来快速发展的黄金期。一些拥有较强资本实力、创新能力和服务品质的中介机构,将在未来的竞争中赢得先机。
慧择提示:中美国际北京分公司在制度上、产品上和服务上分别进行了创新。在这种背景下,一些拥有较强资本实力、创新能力和服务品质的中介机构,将在未来的竞争中取得更好的胜利。