“世界这么大,过了70岁就哪儿也别去看了吗?”6月1日,重庆东方轮船公司所属旅游客船“东方之星”客轮在由南京驶往重庆途中发生翻沉,事故引发了对老年人旅游意外险的关注。网上有消息称:“在旅行社代游客购买的意外险中,因70岁以上老年人不予理赔,所以无法购买,出团前会与游客签署一份免责声明;65岁至70岁的老人仅能赔一半。”
难道70岁以上的老年人旅游就只能“裸游”,旅游意外险就发挥不了作用了吗?笔者调查发现,随着老年人旅游市场火爆,部分旅行社可以为高龄老年人提供旅行人身意外险,但保费偏高。同时,老年人也可以不通过旅行社,自行购买旅游意外险。
部分旅行社打破年龄限制
《旅游法》规定,旅行社强制要上旅行社责任险,建议顾客购买旅游人身意外险。也就是说旅游人身意外险是由游客自主选择的,不是强制的。
有些旅行社不愿接受高龄老年人,因为很多保险产品的保险条款拒绝接受高龄老人参保,或者对某年龄限制以上的老人赔付只有普通游客的一半。但随着老年人出游的火爆,一些较为大型正规的旅行社已经打破了老人的年龄限制。
“在我们旅行社,高龄老人也会上旅游意外险,我们公司的年龄上限是90岁,只不过老年人的保费会偏高。如果顾客不想自主购买旅游意外险,我们也会附送给顾客。”神舟国旅相关负责人表示,随着“夕阳红”老年团的增多,公司与保险公司沟通后,拓宽了老年人旅游人身责任险的年龄限制。
“我们公司意外险的参保不分年龄,0岁以上的都可以参保,但保费金额不同。比如,正常意外险是2元,70岁以上的顾客保费就是正常人的1.5倍,80岁以上的就是2倍。”另一家旅行社的负责人告诉笔者,像“夕阳红”团、集体报名团等,旅行社会直接赠送意外险;如果是由散客组成的旅行团,旅行社就会征求游客的意见是否需要上意外险。
值得注意的是,旅行社会建议老年游客根据自身情况决定旅游行程。针对一些游览强度相对较大的景区线路,旅行社会要求老年游客出具医院的健康证明。
出游尽量购买短期意外险
目前,保险公司推出的人身意外险分为很多种类,每一款产品细则条款不同,在年龄限制上的规定也各不相同。
“高龄老年人出险概率非常高,保险上有很多限制,所以一般的人身意外险的确是截止到70岁,甚至有些保险公司60岁以上就不保了。绝大多数保险公司的短期旅游意外险限制也是70岁,但是个别有放宽的,或者保险公司与旅行社有特殊的合作。”某保险公司相关负责人告诉笔者。
如果没有购买旅游人身意外险,发生事故还能获得赔偿吗?对外经贸大学保险学院教授王国军告诉笔者,这种情况下,旅行社责任险会赔付,如果是船舶或飞机发生事故,船舶公司或航空公司也要赔,同时,如果游客自身买过其他类的意外险也会获得赔付。
“不仅是老年人,普通人在出游前,都应当为自己购买短期意外险,价格便宜的几块钱就可以买到,出行相对就有了保障。”王国军建议,经常出门适合买短期意外保险,航空事故也在其赔偿范围内,同时也可以单独购买航空意外险。
笔者在淘宝上搜索短期意外险产品,产品价格从1分钱到四五十元不等,并随着被保险人的出生日期、保障时间等而变化。比如,平安保险一款境内个人短期度假旅游意外保险,被保险人年龄为3至75周岁,若选择保障时间为10天的产品,价格为23元,若出险,保障金额为15万元;太平洋保险的一款境内短期旅游保险,被保险人年龄为1至75周岁,若选择保障时间为8天的产品,价格为3.5元,被保险人若发生意外身故、残疾、烧伤,可获得5万元的保障金额。
慧择提示:老年人本就是比较弱势的群体,更何况70岁以上的老年人更是容易面临各种各样的意外,所以在选择出去旅游时一定要购买一份旅游意外险,为自己增加一份保障。