6月2日,长江沉船事故完整乘客名单公布后,华夏保险经初步排查确认,目前有19名乘客系该公司此次沉船事故涉险客户。华夏保险第一时间推出10项快速理赔应急服务举措。
此外,华夏保险实现四川、江苏、江西、上海、浙江、安徽、湖南、广东、无锡等多家分支机构联动,全力配合当地政府、保监局和行业协会做好现场救援和理赔工作。
据介绍,10项应急服务举措具体内容包括免填单服务,即本次事故客户办理理赔时,不用填写理赔申请书;免理赔申请服务,即公司主动获取、排查客户信息,专员上门为客户办理理赔事项;快速理赔服务,即承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;上门送款理赔服务,即无需客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;无保单理赔服务,即无法找到保险合同的,或保险合同丢失的不用补办保单;24小时理赔咨询、理赔报案服务;取消医保费用限制,即本次事故客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;取消定点医院限制,即客户医疗就诊的以方便、快捷治疗为主;取消自费药限制;取消住院延期手续。
慧择提示:根据以上内容可知,目前,长江沉船事故乘客名单已全部公布,其中有19名乘客是华夏保险涉险客户。为此,华夏保险积极推出理赔应急服务举措,为这19名客户展开理赔工作,给客户及其家人送去保障。