信托公司提供在线咨询与预约甚至直接销售信托产品的服务,理论上可以极大节省时间成本,便利投资者的投资行为。那信托公司实现“互联网+”之后,投资者该如何操作呢?
笔者浏览多家信托公司网页了解到,如果之前投资者已经对想要购买的信托产品有所了解,已经基本确定购买意向,但是直接去购买被告知没有额度,提前去银行柜台预约又费时费力。那么,在线预约抢单是最适合不过的。
如果投资者选择的信托产品提供在线预约选项,那么在网站主页用户登录附近就可以发现“产品预约”或者“在线预约”的选项,而在主页面找不到,投资者也可以在网站主菜单栏的“客服中心”找到“在线预约”的选项。
找到后,按照要求登记相关信息,不久就会有专业的基金经理来电话联系。
相比于第三方代销、银行代销,信托公司实现在线直接预约,优势也是显而易见的。业内人士认为,在保障理财产品真实性、信息不对称等方面具有很大益处。
某信托公司客服人员告诉笔者,投资者直接在信托产品官网查看,可以看到该信托项目的详细情况 ,项目用途 、收益高低,有问题时也可以直接咨询该信托公司的产品客服,保证投资者看到的各类型理财产品信息的真实性。
而某股份制银行理财经理李经理表示,在传统的第三方代销及银行代销过程中,投资者接受的往往是第二甚至第三手的资料。在信息的传递过程中,投资者并不能直接接受来自信息源的信息,信托产品销售的途径不清晰,后续的服务也跟不上。“开通信托网上直营后,投资者能在第一时间获得信托公司理财经理提供的专业服务,解决了产品销售过程中的信息不对称问题。”
此外,相比以往的信托活动往往在线下进行,查询、转让都需要复杂的手续。而投资者开通网上信托之后,可以实时查询收益、在线申请产品赎回,登记产品转受让信息等便捷服务。
不过,李经理表示,目前网上信托直营店的模式仍处于探索阶段,投资者在选择网上信托之前要考虑好平台安全等各方面的因素,避免投资受损。
慧择提示:网上信托业务虽才开始,但是当完全施行起来的时候,确实可以给消费者带去方便快捷,还是很值得提倡的。