【摘要】为了进一步提升人民群众满意度，给人民群众带来更多便利，近日，巴州区主要采取五项举措解决群众“三难”问题。那么巴州区主要采取了哪五项举措呢？
近期以来，四川巴州区根据第二批党的群众路线教育实践活动省委巡视组反馈的群众看病难、报费难、办事难等问题，紧密结合全区医疗卫生行业管理服务工作实际，建立并落实医疗卫生联席共商制度，以老百姓看得上病、看得起、看得好病为目标，认真梳理群众“三难”问题，多措并举制定医疗保险管理服务整改方案，严格统筹实施。
抓好统筹协调，做好参保扩面工作。加大政策宣传力度，做好城乡居民医保参保动员工作，并积极与公安、卫生、统计、民政、残联等相关部门衔接，精心组织，提早谋划，做好信息采集、任务分工、设备配置与业务培训等工作。2014年城乡居民实际参（续）保 609271 人，占目标任务数62.5万人的97.5%，较2013年提高1个百分点。
改变征缴方式，推进基金征收工作。改变民政代缴和资助参保对象费用划拨方式，确保弱势群体（城镇“三无人员”、农村“五保户”、Ⅰ至Ⅱ级重度残疾人、重性精神病人等特殊人员和城乡低保户）参保优惠政策落到实处。
加强外伤查核，有效防范基金流失。严格执行医保外伤住院申报制度，切实加强医保外伤查核工作，严格规范外伤费用报销流程，加强部门协作联动，建立信息共享机制，加强政策法规宣传，规范出具外伤证明。2014年全区定点医疗机构共申报外伤4725人次，经调查核实有569人次受伤医疗费用不符合基本医疗保险基金支付范围，涉及金额600余万元；异地外伤申报256人次，经核查有78人次受伤医疗费用不符合基本医疗保险基金支付范围，涉及金额100余万元，村（居）委员会、辖区 派出所出具的受伤证明材料，经核实其中100余份属虚假材料。
规范内部管理，业务运行科学高效。结合“两定点”检查与住院外伤核查发现的问题，修订完善“三定”方案，明确各科室人员职能职责，制定工作规则，建立分片监管责任机制，强化经常性督查考核与社会监督机制，确保决策科学化、管理制度化、程序规范化，进一步调整规范内部运作程序，改进工作方式，方便群众办事。
五是加强队伍建设，深入践行群众路线。巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，抓住全区“收受红包礼金”、“庸懒散浮拖”、“社保领域腐败”等问题专项整治和纪委“惊雷行动”有利时机，以“严明社保纪律、转变工作作风、提升工作效率、服务满意群众”为宗旨，扎实开展党的群众路线教育实践“回头看”活动，干部职工作风纪律更加严明，服务群体“三难”问题得到了切实解决。
慧择提示：近日，巴州区主要采取五项举措解决群众“三难”问题，包括加大政策宣传力度、严格执行医保外伤住院申报制度、修订完善“三定”方案、开展党的群众路线教育实践“回头看”活动等。
