【摘要】为进一步提升医保定点零售药店业务能力，保障参保群众的基本医疗需求，近日，攀枝花召开定点零售药店业务培训会。那么此次培训会主要包括哪些内容呢？
近日，四川省攀枝花市西区医保局组织辖区50家定点零售药店负责人及相关工作人员召开了医保定点药店业务培训会，并就定点零售药店规范服务的相关内容进行了现场指导。
会议通报了2014年西区各定点零售药店年度考核情况，指出了个别定点零售药店存在的经营管理不规范、医保政策宣传不到位、药师不在岗等问题，就医疗保险个人帐户的使用泛围、服务协议约定内容及结算要求、药品报销常识、台账管理制度等政策和业务知识进行了讲解，并就安装和使用《攀枝花市药店MIS管理与医保监控系统》操作流程及注意事项进行了现场培训。
同时要求。一是要切实履行服务协议，自觉规范服务行为，杜绝医保服务中的套换药品、刷卡取现、骗取基金等违规行为。二是要加大业务培训力度，定期对工作人员进行医保政策、报销程序、药品目录等方面的学习培训，不断提高政策理论水平和业务能力。三是要加强医保政策宣传，在店内显眼位置设置医保宣传栏、意见箱、服务流程指南，适时更新宣传内容。四是要加强与医保经办机构沟通交流，及时掌握医保最新政策和解决服务过程中出现的问题，为参保人员提供安全、高效、优质服务。
慧择提示：近日，攀枝花召开定点零售药店业务培训会。会议对定点零售药店提出四大要求，即加大业务培训力度、加强医保政策宣传、切实履行服务协议、加强与医保经办机构沟通交流。
