近日,长春市医保局在经办大厅配备了5台自主服务一体机,参保人员可实时查询个人医保卡信息以及办理卡挂失业务。“一体机”有效地缓解了社保经办窗口的压力,提高了办事效率,节省了市民的时间。
据工作人员介绍,目前“一体机”提供医保卡和身份证两种身份认证方式,用户可选择对应的方式进行身份认证。
昨日上午,来到长春市医保局二楼的服务大厅,在大厅西侧的自助查询区摆放着5台“一体机”,从外形上看,很像银行的ATM机。几位市民正在“一体机”前查看自己的缴费信息。在一体机的下方设有医保卡的插孔,还有一个蓝色的第二代身份证感应区。
屏幕上有四个板块,分别是医疗保险、社保卡管理、工伤保险、生育保险。“一体机”操作基本都是触摸式的,点击医疗保险,屏幕上马上又出现了很多菜单项,包括个人基本信息、缴费信息、账户信息、参保信息、医疗费用明细、缴费年限查询、药品目录查询、定点医疗机构查询等。
接着点击个人基本信息,屏幕上打出示需要读取社保卡或身份证。拿出身份证放在感应区,大约过了2秒,个人基本信息就显示在屏幕上,包括个人编号、姓名、单位名称、社保卡号、出生日期、参保状态等。笔者随后又试了点击个人缴费信息菜单,工伤、生育、医疗保险各项保险缴费金额全都显示出来,并按月显示明细,所有信息一目了然。
慧择提示:综上可知,长春可通过一体机查询医保卡信息。除了医保卡信息的查询,通过“一体机”,参保人还可以办理医保卡挂失业务,业务办理更加便利。