【摘要】浙江华夏人寿近年来不断通过各项举措提升消费者体验,为他们带来良好的保障。根据调查得知,近期浙江华夏人寿快速赔付赠险案获消费者赞扬。
2月12日,家住金华义乌的黄女士收到了一笔500元的赠险理赔款,金额虽少,但过程却让黄女士及其朋友圈对商业保险有了正确的认识,对华夏人寿的服务表示百分的认可和衷心的感谢。
黄女士是一名网络自由职业者, 2014年在淘宝网购物时投保了华夏关爱宝C款重大疾病保险,保额500元,该保单是华夏人寿送给淘宝用户的赠险。黄女士于2015年1月因病住院被诊断为甲状腺癌。由于是免费赠险,黄女士不确定是否真的有用,试着拨打了公司热线进行咨询,客服人员在电话中对保险责任内容和办理理赔申请手续给予了耐心的介绍,并预祝王女士早日康复。
2月12日,华夏人寿收到了黄女士的申请材料后,随即进行审核,在1小时内即作出了正常赔付的决定,并在第一时间将理赔款付出,黄女士感慨的说:“没想到保险真的有这么好,真后悔生病前没有购买足够多的的保障,你们华夏也是一家负责任的公司,感谢华夏人寿优质快速的服务!”
慧择提示:根据上述案例可知,浙江华夏人寿积极为广大消费者赠送免费保险,并为客户认真地解答疑惑。当客户出险后,该公司积极开展理赔工作,及时为客户送去良好的保障。
2月12日,家住金华义乌的黄女士收到了一笔500元的赠险理赔款,金额虽少,但过程却让黄女士及其朋友圈对商业保险有了正确的认识,对华夏人寿的服务表示百分的认可和衷心的感谢。
黄女士是一名网络自由职业者, 2014年在淘宝网购物时投保了华夏关爱宝C款重大疾病保险,保额500元,该保单是华夏人寿送给淘宝用户的赠险。黄女士于2015年1月因病住院被诊断为甲状腺癌。由于是免费赠险,黄女士不确定是否真的有用,试着拨打了公司热线进行咨询,客服人员在电话中对保险责任内容和办理理赔申请手续给予了耐心的介绍,并预祝王女士早日康复。
2月12日,华夏人寿收到了黄女士的申请材料后,随即进行审核,在1小时内即作出了正常赔付的决定,并在第一时间将理赔款付出,黄女士感慨的说:“没想到保险真的有这么好,真后悔生病前没有购买足够多的的保障,你们华夏也是一家负责任的公司,感谢华夏人寿优质快速的服务!”
慧择提示:根据上述案例可知,浙江华夏人寿积极为广大消费者赠送免费保险,并为客户认真地解答疑惑。当客户出险后,该公司积极开展理赔工作,及时为客户送去良好的保障。