和讯网早会资料下载 二次早会需求诊断
【摘要】早会能够增强员工的整体素质,并发现和解决业务经营中的问题,不少公司在举办早会时,都会下载一些早会资料进行参考。在和讯网早会资料下载中,将为大家带来二次早会需求诊断方法,供大家参考。
和讯网早会资料下载之二次早会:观察法
在对组员进行陪同或组员在演练时,主管可以观察组员在技能等方面存在的不足。这种方法的优点是:主管可以在与组员的日常接触中随时进行,但有时候会因为主管主观意识和能力原因,对组员进行一些错误的判断。
和讯网早会资料下载之二次早会:面谈法
一方面,主管与组员进行一对一沟通,了解他们的真实想法。“其实,我想听一些关于××(社保\健康\理财等)方面的知识”,“我觉得我在××(面谈、促成等)方面的技能需要提高”,“最近大家业绩压力非常大,都想听一些轻松开心的内容”等。另一方面,主管可以不定期地在一些场合,与所有成员沟通,可利用头脑风暴收集大家的想法。
面谈法的优点是互动性和可操作性强,也可以较真实了解二次早会中组员的想法,可作为我们诊断的常用方法。
和讯网早会资料下载之二次早会:问卷调查法
它的优点是效率高,可以获得大量回馈。但形式较机械,回馈内容较浅显。建议两个月组织做一次即可,而且本方法适用于小组比较大或者人数比较多的情况。
和讯网早会资料下载之二次早会:分析法
通过工作日志与百分卡、客户联系卡、增员卡等的批阅,主管进行活动量分析,发现组员在某个销售环节存在的问题,或者某些技能的欠缺。
分析法得出的结果更加具体和有针对性,但心态和产品技能掌握程度等具体细节则较难估计,如果组员虚报或者敷衍填写三卡一志则会反映虚假错误信息给主管,造成错误的诊断结果。
慧择提示:在和讯网早会资料下载页面中,人们还可以学些到二次早会的需求诊断方法。二次早会需求诊断方法主要包括观察法、面谈法、问卷调查法、分析法,是营业组经营的重要环节。
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