【摘要】众所周知,客机广义即民用飞机,也是大家平常乘坐的民航飞机。然而马航370失联、韩亚航空214航班事故等客机事故一次次刺痛着人们脆弱的心。那么,客机事故应急措施是什么?
一、客机事故经典案例再现
1、马航370失联
2014年3月8日凌晨2点40分,马来西亚航空公司称与一架载有239人的波音777-200飞机与管制中心失去联系的,该飞机航班号为MH370,原定由吉隆坡飞往北京。该飞机本应于北京时间2014年3月8日6:30抵达北京,马来西亚当地时间2014年3月8日凌晨2点40分与管制中心失去联系。马航已经启动救援和联络机制寻找该飞机。
失去联络的客机上载有227名乘客(包括两名婴儿)和12名机组人员。其中有154名中国人(其中中国大陆153人,其中成人152人,和1名1岁婴儿,中国台湾1人)。失去联络的原因正在调查之中。
北京时间2014年3月24日晚十点,马来西亚总理纳吉布在吉隆坡宣布,马航失联航班MH370在南印度洋坠毁,机上无一人生还。
2、韩亚航空214航班事故
2013年7月6日,韩亚航空214号班机,在美国旧金山国际机场降落过程中发生事故,燃起大火。该班机由上海起飞,机上乘客和机组人员共307人,其中乘客291人,包括141名中国公民,又被称为韩亚航空214航班事故。
此次事件中,共有2名中国学生在本次空难中遇难。据目击者称,该航班执飞的波音777-200型客机(编者注:与此次马航失联客机为同一机型)最初降落正常,后机尾着地,一些飞机部件脱落,飞机偏离跑道,起火燃烧。
2013年12月11日,美国国家运输安全委员会(NTSB)举行了事故听证会。飞行员对自动系统的依赖和韩国管理文化成为调查焦点。据路透社报道,听证会上,飞行员被指过度依赖自动驾驶,被认为是导致空难发生的重要因素。
听证会显示,坠机航班的机长李江国(音译,Lee Kang Kuk)有丰富的波音747驾驶经验,但转飞波音777时间很短。李江国向NTSB透露,当时机场的降落引导系统没有工作,他需要靠目视来控制飞机降落,并觉得“很紧张,很困难”(very stressful, very difficult)。
副驾驶冯东远(音译,Bong Dongwon)则表示,他当时坐在李江国和飞行教员李政民(Lee Jungmin)座位后方,他注意到了飞机当时的下降过快,并提醒飞行教员纠正下降率,但并没再做更多建议。下降过快和前进速度过慢造成了空难的发生。
二、客机事故应急措施
如果事故发生在机场内或机场附近,机场负责人会安排消防和营救行动。
如果事故发生地离机场较远,当地警察和消防队会快速控制事故现场,进行搜查和营救,并保护重要证据。
(若事故发生在美国)事故发生后,将立即通知美国国家运输安全委员会或管辖事故发生区域的政府。
受事故影响的航空公司负责提供机上乘客和机组成员的信息。在通知遇难者亲属之前,航空公司不会对外确认遇难者身份。航空公司通常会在事故现场和其公司总部两地召开媒体发布会。
经负责调查的政府机构要求,飞机制造商和发动机制造商将参与事故原因调查。
慧择提示:综上可知,一旦发生客机事故时,机组成员需及时采取营救乘客、上报信息等应急措施,而且航空公司需召开媒体发布会,并公布事故损失情况。