淘宝退货保险是以买家作为投保人所购买的一种关于退货运费的保险。淘宝退货保险怎么用,就要先了解怎么购买退货保险。购买商品的时候,可以在选择购买卖家参与的“七天无理由退货”标示的商品,购买这类形式的商品是,可以同时支付商品的运费保险。如果买家同时在一个卖家处购买多样商品只需支付一次退货保险,付款前,将所有的商品放进购物车,一并支付后,就无需多次支付退货保险了。
了解到退货保险购买情况后,淘宝退货保险怎么用,还需了解保险的金额与赔付金额的比例。购买保险后,根据每笔交易金额,保险费用按赔付金额的5%收取。这里要提醒各位,赔付金额是参考“买家退货运费保险的赔付标准”根据地区不同,运费价格等原因,赔付的比例也有不同,支付保险费是与支付商品同时一次性支付完成。
发生退货情况后,淘宝退货保险怎么用?退货保险是保险公司了解买卖双方发生退货后,根据卖家同意及确认为买家退货的系统数据进行核实与理赔。在保险公司确认退货关系无误的情况下,在72小时内将完成理赔。保险公司的理赔款将直接进入买家的支付宝账户里。这里要提醒各位,如果退货是由保险公司指派了物流上门提货,退货保险将不支付给买家而是直接付款给物流公司。
最后,淘宝退货保险怎么用?您还需要注意退货运费险是指在买卖双方发生退货时,保险公司理赔的单程退货运费,发货时的运费目前保险公司不理赔。
慧择提示:通过以上对“淘宝退货保险怎么用”问题的详细解答,不难看出,淘宝退货保险可以帮助买家减轻退货所带来的运费风险。由此可见,淘宝退货保险是一款非常实用的产品。