英大泰和财产保险:机动车辆保险理赔流程
理赔流程:
1.报案
拨打公司服务热线4008195598或4000188688;
2.查勘定损
携带肇事司机驾驶证、身份证和本车行驶证、事故证明到保险公司指定地点定损,配合现场查勘;
3.确认损失
在定损单上签名确认损失程度和损失金额,若需他人代领赔款,在定损后办理授权委托;
4.申请赔偿
向保险公司提供必要单证;
5.领取赔款
如果您能够提供您的银行帐号,公司将通过网上划款的方式将赔款划入您的账户,免去您来回奔波的辛劳。
理赔材料清单:
1.《机动车辆保险索赔申请书》;2.商业机动车辆保险单正本、机动车交通事故责任强制保险单正本、交通事故自行协商处理协议书;3.事故处理部门出具的:交通事故认定书、调解书、简易事故处理书、其它事故证明;4.法院、仲裁机构出具的:裁定书、裁决书、调解书、判决书、仲裁书;5.涉及车辆损失还需提供:《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》、车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”)、修理材料清单、结算清单、施救费用发票;6.涉及财产损失还需提供:《机动车辆保险财产损失确认书》、设备总体造价及损失程度证明、设备恢复的工程预算、财产损失清单、购置、修复受损财产的有关费用单据;7.涉及人身伤、残、亡损失还需提供:县级以上医院诊断证明、出院通知书、需要护理人员证明、医疗费报销凭证(须附处方及治疗、用药明细单据)、伤、残、亡人员误工证明及收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明)、护理人员误工证明及收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明)、残者须提供法医伤残鉴定书、亡者须提供死亡证明、被扶养人证明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情况证明、户口本、丧失劳动能力证明、交通费报销凭证、住宿费报销凭证、参加事故处理人员工资证明、向第三方支付赔偿费用的过款凭证(须由事故处理部门签章确认);8.涉及车辆盗抢案件还需提供:机动车行驶证(原件)、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明、当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明、机动车登记证书、车辆停驶手续证明、机动车来历凭证、权益转让书;9.被保险人索赔时,还须提供以下证件原件,经保险公司验证后留存复印件:保险车辆《机动车行驶证》、肇事驾驶人员的《机动车驾驶证》、领取赔款所需单证;10.被保险人领取赔款时,领取赔款授权书、被保险人身份证明、领取赔款人员身份证明。
英大泰和财产保险:非机动车辆保险理赔流程
理赔流程:
1.公司接报案人员接到客户出险报案后,询问报案人出险情况,进行报案登记,并及时通知公司查勘定损人员;
2.查勘定损人员接到查勘通知后,第一时间赶赴事故现场,协助客户进行施救,询问事故原因和经过,拍摄事故现场和受损标的照片;
3.清点受损财产的数量,逐项记录,并请客户签章确认;
4.根据受损财产清单,逐一确定受损标的损失程度;
5.与客户商谈受损标的修复或重置事宜,协商确定损失金额,缮制保险财产损失清单,并请客户签章确认;
6.向客户收集保险索赔有关单证(详见理赔材料清单);
7.理算人员对客户提交的索赔单证进行审核,缮制赔款计算书;核赔人员对理算终结的案卷进行最终审核;
8.通知客户领取赔款,通知财务人员支付赔款。
理赔材料清单:
一般情况下,客户须提供以下索赔单证:保单正本、出险通知书、索赔申请书、事故现场照片、证明材料(如公安消防、派出所、气象等证明)、受损财产重置或修复的原始发票(维修费用清单)、权益转让书、盖章签字的赔款收据(公司提供的空白格式)。
慧择提示:通过以上对机动车辆保险和非机动车辆保险理赔流程的详细介绍,相信大家会知晓英大泰和财产保险理赔流程是什么。此外,保险业中也有很多非常优秀的保险网,其中慧择网提供的保险产品不仅种类多,而且投保操作便捷,欢迎广大消费者前来综合对比选择和咨询。