国际化培训 吸引高级养老人才
对养老人才的共同重视,令ABHOW和泰康之家迅速变成合作伙伴,自2012年开始,双方陆续开展了全方位合作。ABHOW在帮助泰康之家引入了第三方,为其提供专门为养老社区设计的IT系统的同时,针对目前中国养老市场专业人才匮乏的现状,也为泰康之家提供全方位的国际化培训和咨询服务。
ABHOW培训内容涉及人员配置标准、养老社区文化建设、居民护理和照护、餐饮膳食设计、居民健康管理、志愿者服务等30多个课题、近200个问题。此外,ABHOW还参与了泰康之家定制人才培养计划—“泰康班”学生的授课,为学生们讲授老人护理相关知识。
“Hire by Heart(招人首重内心)。”员工需要有一颗乐意为老人服务的心,这是重中之重,这已经成为泰康之家招募员工时最重视的一点。在ABHOW和泰康之家的合作中,泰康之家始终把人才招募和人才培养作为重中之重,并且持续为员工打造最好的培训课程和发展计划。
迄今为止,泰康之家已派出四批团队,前往美国知名养老社区运营机构ABHOW学习运营管理。优秀的企业文化、国际化的人才培养体系,正在不断地吸引着更多高级人才加盟泰康之家。
高水平团队 引领养老行业标准
ABHOW全球副总裁兼中国区总裁Mark是泰康之家的“名人”,目前也是泰康之家社区运营管理人才的导师之一。Mark所在的ABHOW是美国规模最大和最受信任的非营利养老社区运营机构之一,全球首创的CCRC(持续照护退休社区)养老理念也是国内养老产业推崇的模式。泰康作为该模式在中国的率先引进者,从人才培养到具体运营,投入了巨大的资金和精力,业已汇聚了大批国内具有一流酒店管理经验、大型三甲公立医院的高级运营人才。
在泰康之家人才战略规划下,截止到今日,泰康之家的员工已达到800多人,年增长率超过了100%;其中泰康之家管理有限公司目前在职员工也超过了120人,5年以上相关从业经验人员占63%,10年以上相关从业经验人员占近50%,包括拥有国际一流酒店的运营管理经验、副总经理级以上的高级管理人才;来自国内大型三甲公立医院,副院长、院长级别,重点科室主任、护理管理等具有丰富专业技能和医院管理经验的高级人才。
Mark认为,拥有高水平的团队、长远的眼光、巨额保险资金的投入,泰康之家必将在起步不久的中国养老行业里,建立起高起点和领导地位。
慧择提示:今年8月,美国最知名的养老社区运营机构ABHOW与泰康之家展开全方位的国际化培训和咨询合作。ABHOW不仅为泰康之家引入了第三方,还为其提供全方位的国际化培训。拥有高水平的团队、长远的眼光,泰康之家将引领养老行业标准。