【摘要】随着保险业的快速繁荣,产业之间的竞争压力开始越来越重,因此安诚保险公司积极推行“一对一”服务。据了解,安诚保险公司旗下重庆分公司推行的“一对一”服务获好评。
安诚保险公司重庆分公司“一对一专属服务项目”(以下简称“一对一”项目)经过两年半的运行,不断突破瓶颈、扩大规模,截止2014年11月4日,VIP客户已突破3000名,提前完成年度任务。
“一对一”项目安诚保险公司“3关注+1特色”的战略方针下,在车险业务创新服务推动下顺势而生,其特色服务逐渐成为吸引客户、助推业务发展的利器。2014年是重庆分公司“一对一”项目见成效、出成绩的一年,VIP客户数量成倍增长,客户满意度和续保率均明显优于行业平均值。
在销售推广方面,安诚保险公司分公司积极推行“私车团做”,借助团体客户展业的方式,让“一对一”服务形成口碑效应链,扩大了项目影响力;在创新推广方面,分公司制定了激励推广政策,扩大服务上线机构范围,并深入调研市场,协助机构进行项目推广;服务宣传方面,安诚保险公司分公司利用互联网平台,广泛宣传“一对一服务”,在官方微信平台开展“我为安诚代言”优秀服务案例征集活动,鼓励客户转发、分享朋友圈,逐步提高市场知晓度。
下一步,安诚保险公司重庆分公司还将继续完善VIP客户分级服务体系,配备分级服务内容,将项目逐渐覆盖各区县分支机构,立足全市。
慧择提示:综上可知,安诚保险公司VIP客户突破3000名,并提前完成年度任务,而且还积极创新车险业务服务。此外,“一对一”服务的推广,将有利于安诚保险公司赢得更多消费者的认可。
安诚保险公司重庆分公司“一对一专属服务项目”(以下简称“一对一”项目)经过两年半的运行,不断突破瓶颈、扩大规模,截止2014年11月4日,VIP客户已突破3000名,提前完成年度任务。
“一对一”项目安诚保险公司“3关注+1特色”的战略方针下,在车险业务创新服务推动下顺势而生,其特色服务逐渐成为吸引客户、助推业务发展的利器。2014年是重庆分公司“一对一”项目见成效、出成绩的一年,VIP客户数量成倍增长,客户满意度和续保率均明显优于行业平均值。
在销售推广方面,安诚保险公司分公司积极推行“私车团做”,借助团体客户展业的方式,让“一对一”服务形成口碑效应链,扩大了项目影响力;在创新推广方面,分公司制定了激励推广政策,扩大服务上线机构范围,并深入调研市场,协助机构进行项目推广;服务宣传方面,安诚保险公司分公司利用互联网平台,广泛宣传“一对一服务”,在官方微信平台开展“我为安诚代言”优秀服务案例征集活动,鼓励客户转发、分享朋友圈,逐步提高市场知晓度。
下一步,安诚保险公司重庆分公司还将继续完善VIP客户分级服务体系,配备分级服务内容,将项目逐渐覆盖各区县分支机构,立足全市。
慧择提示:综上可知,安诚保险公司VIP客户突破3000名,并提前完成年度任务,而且还积极创新车险业务服务。此外,“一对一”服务的推广,将有利于安诚保险公司赢得更多消费者的认可。