1、如今的电销服务一般会有电话录音,不过为了保险起见,消费者最好自行录制一份,如出现销售误导时,可以拿来作证据。录音需听清电销坐席员的工号、险种介绍、投保细节等。
2、有不少不法分子冒充保险公司进行电话诈骗,消费者需验证电销号码真伪。保险公司的电销号码都是必须要在保监会报备的,同时主流媒体也会有公示,所以消费者可以在网上查验电销号码,电销专用号码一般是400开头,而保险公司为955开头。
3、投保成功后,最好致电955开头官方号码核实保单。比如查看一下报价跟保单是否一致,保额是否一致,投保项目是否齐全等。
慧择提示:消费者电话购买车险时要注意三个方面,首先消费者应自行录制电话录音,其次为了避免有诈骗分子,我们应该验证电销号码真伪。另外,投保成功后,还要致电官方号码以核实保单。