何为车险“快处快赔”
“所谓快处快赔,是指发生在机动车之间、机动车与非机动车之间,没有人员伤亡,造成了财产损失或当事人轻微受伤的交通事故,只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的,都必须撤离事故现场,自行协商赔偿处理。”太平洋保险理赔相关负责人介绍道。
了解到,当事人经过协商后,对事故现场、事故车辆、车损部位进行拍照,固定证据后,即可到快处快赔中心对事故进行责任认定、定损理赔等“一站式”处理,如果损失金额不大的则一般在1天内可以办结。
“车损事故发生后,可当场、或者最迟一到两天内,即可划定事故责任,不需要等待很长时间。事故责任认定越快,理赔的时间越快。”昆明某交警对笔者说道。
“快处快赔”如何操作
那么,“快处快赔”具体如何操作呢?据悉,发生交通事故如符合“快处快赔”的处理方式,当事人应立即向所承保的保险公司报案,并拍照保留相关证据,照片要体现事发路段、车牌号码,并在5分钟之内撤离现场,然后双方共同前往“快处快赔”中心定责、定损、理赔。
目前“快处快赔”已经在国内很多城市推行,有的城市还规定,对轻微事故不采用快处快赔、造成交通堵塞的当事人给予重罚。因此对于广大车主来说,了解快处快赔的相关规定是非常必要的。
此外,昆明某保险公司保险理赔负责人还特别提醒广大车主,快处快赔虽然不用报警,但必须向保险公司报案。“通常情况下,超过48小时不报案会被保险公司拒赔。”因此,事故当事人将车辆撤离现场后,应及时告知保险公司,如果保险公司同意当事人自行拍照,则可用手机或相机拍照,并约好时间去“快处快赔”中心办理下一步手续。
慧择提示:综上可知,车险“快处快赔”主要处理简单的车险出险事故。在操作车险“快处快赔”时,当事人要及时与保险公司联系,并保护出事现场,配合保险公司各项工作的进行。