新华保险保单查询方法
电话查询
可以随时拨打新华保险客服电话:95567,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
柜台查询
可以到所在地的营业网点找到柜台人员直接查询,记得带上保单和身份证。
线上查询
可以进入新华保险官方网站查询点击“我的保险”根据提示输入您的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询
新华保险理赔查询方法
为客户提供方便快捷的理赔服务是新华保险不懈的追求。首先,凭借覆盖全国的分支机构服务网络,公司已实现“全国通赔”。
电话查询
公司的客户无论在任何地方出险,均可以拨打新华保险统一服务电话95567进行报案,获得专业理赔指导和服务支持,并且可以在任何一个新华客服柜面办理理赔申请
在线查询
请输入您在新华保险办理理赔立案业务时,填写的立案信息以及最初发送到您手机上的查明码。
1、请填写《索赔申请书》上的申请人姓名;
2、请输入查询码。
新华保险理赔时效
1小时,42%的理赔1小时简易结案;
3天,56%的理赔时效不超过3天;
30天,2%的复杂疑难理赔确保不超过30天。
慧择提示:综上可知,新华保险保单查询方法主要包括电话查询、柜台查询以及线上查询。此外,在查询保单时,消费者需要提供保单号以及身份证等信息。