近日保监会向各保险公司下发了《关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知(征求意见稿)》,要求保险公司所赠送保险净保费不得超过100元,保险期不得超过一年,且不得赠送返还型意外险和任何形式财产险。业内人士告诉笔者,保监会实是将险企赠送人身保险指向了保障型产品,以防止保险赠送引发的变相打折或恶意竞争。
免费保险多为小额短期险种
注意到,大部分免费保险都是小额度、短期保险险种,内容主要以健康险、意外险、旅游险等为主。而这些免费保险的市场售价,也多在10元到20元之间。
上海诺亚荣耀保险经纪公司相关专家告诉笔者,“赠送保险”有多种渠道。除传统的电话渠道外,网上领取的方式也比较多见,只要登录险企官网填写个人信息就可以凭手机号码领取电子保单。
从赠送产品的种类看,寿险方面较多集中于人生意外险,此前较为集中的是短期的旅游意外险,近年来随着消费者对于航空意外的重视,寿险方面赠送的保险也多见于航空意外险。
防骚扰电销及自动续保
笔者在调查中发现,不少市民在接受免费保单后,由于同时透露了个人信息,继而开始频繁接到保险公司的电销电话,电子邮箱也不定时收到各类产品介绍。
除此之外,上述诺亚荣耀专家表示,在网络渠道的保险赠送中,如需要消费者提供账户,那么更要仔细查看是否有“自动续保”的按钮。此前就有消费者因不慎未取消勾选“自动续保”,令该份保险自动滚入了第二年,消费者只能自掏腰包续缴保费。
促销潜规则将受限
而由于免费保单伴随着愈发多的漏洞出现,近期保监会已向各保险公司下发《关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知(征求意见稿)》。对此,诺亚荣耀专家解读认为,《意见稿》允许了险企的赠送行为但对其限定了范围。首先,不能送财产保险其实无需过多解释,因为人身保险公司本身不能经营财险。其次,对于返还型保险的限定,其实是将赠送人身保险指向了保障型产品,防止通过保险赠送来变相打折或恶意竞争,防止道德风险。
业内人士表示:“一般正规保险公司在进行电话营销时会首先主动告知其工号,最简单的办法是市民接到电话后,可以再通过保险公司对外公布的官方电话进行咨询。”
慧择提示:综上可知,保险公司促销的免费保险多为小额短期险种。面对这些免费保险的促销,消费者要严防骚扰电销及自动续保,而保监会也将限制保险公司的这种促销潜规则。