一是印制《致全区城镇居民的一封信》10000多份,户均一份,对参保范围、筹资标准、补偿标准和方式以及参保的权利义务进行了详细介绍,并在区电视台黄金时段播出通告。
二是针对城镇居民居住特点,建立了包保责任制和宣传单送达回执制度,采取街道办事处领导干部包居委会,居委会干部包楼区,楼长、党员包户的办法,及时把政策办法讲给群众,让群众听清楚、搞明白。
三是借助短信提示、电话提醒等媒介,对筹资日期、缴费地点、缴费形式等进行提醒,确保城镇居民按时缴费参加。
四是将区乡合管办咨询电话、补偿标准、补偿程序、定点机构名单印制在医疗保险证上,使居民随时了解不明白的问题,使城镇居民医疗保险制度家喻户晓。
五是进一步完善分级公示制度。每月在区电视台公示补偿额在1000元以上的补偿情况,在本乡镇政府所在地公示本乡镇全部住院补偿情况及门诊补偿情况,在各村(居)委会公开栏公示本村(居)门诊及住院补偿情况,接受群众监督的同时,起到了积极宣传作用。
六是进一步加强对当年未动用家庭账户居民的跟踪管理,掌握医疗消费情况,分析未动用家庭账户原因,动员参加健康体检,使参加群众享受到实惠。同时,进一步加大对不参加居民的跟踪随访,及时了解群众的想法,掌握其医疗消费情况,动员其下一年度参加。