“潜水、滑雪这类活动危险性大,不在保障范围之内,就算买了旅游意外险,保险公司也不赔。”保险公司张小姐说,目前不论是旅游责任险还是意外伤害险,除了和所有的人身保险一样,对犯罪、自杀、故意行为、战争及核辐射等具有免除责任外,被保险人在潜水、滑雪、滑翔翼、跳伞、攀岩及探险活动时的风险基本不在保障范围内。
“现在,已经有不少滑雪场在门票内包含了保险费。”导游周小姐说,但事故发生时,保险起到的作用并不大。“滑雪场帮助滑雪者购买人身意外保险,理赔数额各不相同,大都在5万元以内,但可选产品列表中的《旅游安全人身意外伤害险》的理赔范围不包括滑雪项目。由此造成了滑雪场、保险公司、消费者三者之间的尴尬局面。”周小姐说。
滑雪、蹦极怎么就不保?对于这种情况,不少市民颇有微词。一方面,在购买保险时,对于此类“责任免除”,保险公司一般不会特别提醒投保人;另一方面,“滑雪、蹦极、攀岩这样的活动虽然危险性较大,但这些体育运动已经走进寻常百姓家,保险公司也应该世易时移。”市民王先生如是说。
相关数据显示,目前国内的滑雪场总数量已经达到180座,2003年,国内的滑雪人次更接近500万。但个别滑雪场为收回成本,高峰时,一个滑雪场的滑雪人数竟高达二三千人。旅行社周小姐说,近几个冬季游客在滑雪时不慎受伤的事情屡有发生。以北京的滑雪场为例,平均一家滑雪场每年都会发生五六起较大的人身意外事故。滑雪人群的增加将滑雪保险的缺位进一步放大。