2014年8月1日,生命人寿人身保险条款编码项目成功上线,标志着公司人身保险条款编码正式投入使用,方便消费者查询、验证保险条款,公司产品条款进入更公开、更透明的阶段。
为贯彻落实《中国保监会关于开展人身保险条款编码工作的通知》,加强人身保险产品监管,方便消费者查询、验证保险条款,保护消费者的合法权益,生命人寿召集信息技术中心、核保核赔部、客户服务部及渠道等相关部门建立专项工作小组,对人身保险条款编码开展相关工作。
项目分为条款编码、系统开发、测试等3个阶段,历时5个月,受到了各相关部门积极响应和全力配合:第一阶段由产品市场部对生命人寿所有产品条款 进行梳理并编码,将产品相关信息上传至中保协系统,制作条款编码保险条款。第二阶段由信息技术中心整合各部门需求,进行紧张而又高效的系统开发。第三阶段 由核保核赔部、客户服务部及各相关业务部门积极配合测试。在各相关部门紧密团结的合作与配合下,条款编码项目按计划顺利完成。
与此同时,生命人寿针对此项目对电销、团险现有打印系统的业务流程做了多项优化,统一保单打印平台,简化打印流程,提高了新产品开发效率。
慧择提示:通过以上描述,我们可以得知,生命人寿的人身保险条款编码项目分为三个阶段。此项项目的成功上线,将会极大地方便消费者的查询。