近日,垫江澄溪镇双桂村在丧宴时遭遇狂风,旁边二楼的青砖护栏瞬间垮塌砸向楼下就餐人群,造成数十人受伤,平安人寿重庆分公司接到报案后,启动应急预案,两天就把赔偿金额送到受害人家中。
据悉,在得知此消息后,平安人寿重庆分公司立即成立了事故处理小组,第一时间安排人员前往事故现场调查核实具体情况。经对伤亡人员进行排查发现,有1名客户在此次事件中不幸遇难。为此,重庆分公司随即开通绿色理赔通道,处理客户相关理赔事宜。因客户为意外死亡,按照保险合同将按保险保额的15倍进行赔付,公司在收到理赔资料两小时便作出这一理赔决定,并于两天后将9万余元赔款亲自交到客户家属手中。
慧择提示:综上所述,我们可以知道,得知意外事故发生后,平安人寿启动应急预案,第一时间安排人员前往事故现场调查核实具体情况。在确定客户情况后,平安人寿两天就把赔偿金额送到受害人家中。