长假即将临，许多市民打算出境去新加坡旅游，很多出境游客都有着这样的经历：自己的行李在托运过程中，不是遗失就是被延误。旅行中如果遭遇这样的“堵心”事，旅客该怎么办？专家建议，购买旅行意外保险（“旅意险”）中的相关保险以作保障。
目前市场上旅行意外险的保险责任主要为意外伤害及意外医疗费用给付，除此，保险公司在旅意险条款设计和营销方式上另辟蹊径。美国美亚保险上海分公司将境内外旅游、商务旅行和海外留学纳入旅行意外险范畴，除了境内游以外，其他三款都在人身保障的基础上增加了财产保障，个人财产、旅行证件遗失和行李延误都可从中得到补偿。
保险专家建议，一旦发生随身（包括托运）行李、行李中物品及随身物品被盗窃、被抢劫或因第三方责任而被损坏，应该立即向当地警方报案，详细说明事情经过，凭借警方出示的报案证明，经保险公司核实属于承保范围即可获得相应的理赔。美亚保险人士也提醒消费者：游客千万不要因买了保险而掉以轻心，因为保险的赔偿基准是对被保险人在经济损失后的适当补偿，因此公司对单件物品的赔偿额度一般是有限额的，据了解，目前保险公司的最高赔付额为人民币1000元。为防止物品遗失给旅行带来不快和遗憾，贵重物品最好还是随身携带。
购买出境旅行保险三大注意
对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项，保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
首先，在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险，被送往当地医院急救手术，一样的意外医疗保障，有些公司并不承担当地所有的医疗费用，而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔，这样的“折算”会让被保险人损失不小。
其次，境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此，投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
出游新加坡小贴士：
★大商场的价格是固定的，一般商场可讲价。在小商场购物别忘了索要发票，发现商品质量问题可凭票退换。
★商店营业时间：周一到周六上午10：00至晚21：00，星期天关门。
★橱窗上贴有红色鱼尾狮标志的商店为旅游促进局和消协推荐商店，可放心购物，但新加坡物价较贵。
★新加坡使用新加坡元（S$），兑币请到有官方兑换标记的地方。银行办公时间：周一至周五10：00~15：00，周六11：00~16：30，周日9：30~15：00。
★新加坡与北京没有时差。
★新加坡的自来水可直接饮用，无需煮沸。
★在新加坡必须随时注意保持环境卫生，随地吐痰、弃物要受千元惩罚；在明令禁烟场所要遵守规定。
★在新加坡大酒店的某些场合，如搬行李、打扫房间应付1~2元小费。
目前市场上旅行意外险的保险责任主要为意外伤害及意外医疗费用给付，除此，保险公司在旅意险条款设计和营销方式上另辟蹊径。美国美亚保险上海分公司将境内外旅游、商务旅行和海外留学纳入旅行意外险范畴，除了境内游以外，其他三款都在人身保障的基础上增加了财产保障，个人财产、旅行证件遗失和行李延误都可从中得到补偿。
保险专家建议，一旦发生随身（包括托运）行李、行李中物品及随身物品被盗窃、被抢劫或因第三方责任而被损坏，应该立即向当地警方报案，详细说明事情经过，凭借警方出示的报案证明，经保险公司核实属于承保范围即可获得相应的理赔。美亚保险人士也提醒消费者：游客千万不要因买了保险而掉以轻心，因为保险的赔偿基准是对被保险人在经济损失后的适当补偿，因此公司对单件物品的赔偿额度一般是有限额的，据了解，目前保险公司的最高赔付额为人民币1000元。为防止物品遗失给旅行带来不快和遗憾，贵重物品最好还是随身携带。
购买出境旅行保险三大注意
对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项，保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
首先，在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险，被送往当地医院急救手术，一样的意外医疗保障，有些公司并不承担当地所有的医疗费用，而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔，这样的“折算”会让被保险人损失不小。
其次，境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此，投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
出游新加坡小贴士：
★大商场的价格是固定的，一般商场可讲价。在小商场购物别忘了索要发票，发现商品质量问题可凭票退换。
★商店营业时间：周一到周六上午10：00至晚21：00，星期天关门。
★橱窗上贴有红色鱼尾狮标志的商店为旅游促进局和消协推荐商店，可放心购物，但新加坡物价较贵。
★新加坡使用新加坡元（S$），兑币请到有官方兑换标记的地方。银行办公时间：周一至周五10：00~15：00，周六11：00~16：30，周日9：30~15：00。
★新加坡与北京没有时差。
★新加坡的自来水可直接饮用，无需煮沸。
★在新加坡必须随时注意保持环境卫生，随地吐痰、弃物要受千元惩罚；在明令禁烟场所要遵守规定。
★在新加坡大酒店的某些场合，如搬行李、打扫房间应付1~2元小费。
