在旅行社报团时，很多游客都会被告知团费中包括旅行社责任险，一些游客认为这样就万事大吉了，殊不知一份旅行社责任险远远不能满足抵御旅行意外风险的要求。旅行社
责任险是旅行社为了规避自身风险而向保险公司购买的险种，仅仅对由于旅行社自身过失而造成的游客损失承担赔偿责任，而对于像海啸、地震、洪水等自然灾害造成的损失，以及金银首饰、手提电脑等不易鉴定价值财产的丢失和损坏是不负赔偿责任的。
因此，游客最好为自己买一份旅游意外伤害险。游客既可自行到保险公司购买，亦可通过旅行社代为办理。保险公司与旅行社的赔偿责任不重合，若在旅行途中发生意外，旅行社确有过失的，游客将获得来自两方的赔偿。
目前已有多家保险公司推出了专门的旅行保险计划。如泰康人寿的“亿顺旅行保险计划”，包括出境保、境内保和入境保三款套餐，由吉顺、康顺、至顺、常顺四个产品组合而成。其中吉顺为短期意外伤害保险，康顺为短期意外伤害险加救援，至顺是专门为出境人士设计的旅行保险产品，保障较高，包括短期意外伤害险、救援和紧急门诊，常顺是一款一年期保险产品，针对经常在国内出行的人士。
另外需要特别提醒计划欧洲行的游客，赴德、法、西班牙、意大利、希腊等15个参加申根协议的国家旅游，必须购买国际旅游保险，而且最低保障金额为3万欧元，入境时则要出示国际旅游保险单原件，否则将会被拒绝入境。目前市场上可以买到中国人寿、太平洋、友邦等多家保险公司的境外旅游保险，如“友邦境外旅行意外伤害保险”，只需一次性交纳457元，即可在两周的境外旅行期间享受多方面的保障，包括因意外事故而导致的医疗费用、身故或残疾给付及遗体送返所需的费用等，保额高达100万元。
在旅行期间遇到意外事故或因病住院时，购买了保险的游客应按照保险条款的要求，在当地县级以上公立医院进行治疗。同时投保人要在规定的期限内向保险公司报案，既可以通过业务员，也可以直接拨打保险公司的客服电话或发传真。如果超出了规定期限，投保人需承担延迟导致的保险公司勘查、检验等费用。如果需要转院就医，切记要请初始医院出具书面的转院证明，并告知保险公司。在治疗结束后，投保人可持住院医疗收据等材料到保险公司办理索赔，如果投保人行动不便，可以委托他人代为办理。
