【摘要】在“7.8保险公众宣传日”活动的影响下,各险企积极响应保监会号召,纷纷举办各种活动,普及保险知识。据悉,国寿上海分公司开展客户服务体验活动。下面小编为您讲述具体情况。
为了更好地向客户展示公司实力,中国人寿上海市分公司日前邀请客户参观位于上海的中国人寿数据中心,通过现场演示,向客户展示以客户服务为核心的IT后台体系。此外,为优化服务流程、改进客户服务,该公司还邀请客户临柜体验保单投保、核保、保全、理赔等环节,特别设计客户问卷以便及时获得反馈。
全国保险宣传日期间,中国人寿上海市分公司还推出"Life Care Service"生活关爱服务品牌,特邀客户参加急救知识讲座。在上海人民路的柜面,中国人寿还特别设立了公众互动咨询展示区,通过现场运用电视、电脑、IPAD等演示公司最新的服务支持技术,并且通过“微信扫一扫”邀请公众参与活动互动,向社会公众宣传保险知识。
慧择提示:综上所述,为了更好地向客户展示公司实力,国寿上海分公司开展客户服务体验活动。让客户实际体验购买保险的各个环节,增进与客户的交流。同时,通过“微信扫一扫”邀请公众参与活动互动,向社会公众宣传保险知识。
为了更好地向客户展示公司实力,中国人寿上海市分公司日前邀请客户参观位于上海的中国人寿数据中心,通过现场演示,向客户展示以客户服务为核心的IT后台体系。此外,为优化服务流程、改进客户服务,该公司还邀请客户临柜体验保单投保、核保、保全、理赔等环节,特别设计客户问卷以便及时获得反馈。
全国保险宣传日期间,中国人寿上海市分公司还推出"Life Care Service"生活关爱服务品牌,特邀客户参加急救知识讲座。在上海人民路的柜面,中国人寿还特别设立了公众互动咨询展示区,通过现场运用电视、电脑、IPAD等演示公司最新的服务支持技术,并且通过“微信扫一扫”邀请公众参与活动互动,向社会公众宣传保险知识。
慧择提示:综上所述,为了更好地向客户展示公司实力,国寿上海分公司开展客户服务体验活动。让客户实际体验购买保险的各个环节,增进与客户的交流。同时,通过“微信扫一扫”邀请公众参与活动互动,向社会公众宣传保险知识。