旅行社责任险
——不能包揽一切
很多游客随旅行社出境游时以为有了“旅行社责任险”就万事大吉,其实大多数游客对旅行社投保的“旅行社责任险”和游客个人投保的“旅游保险”并没有清楚的认识,以为被明确开列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已附带游客发生各种意外的保险责任。实际上,“旅行社责任险”主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿,而由不可抗力,如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,均不在其责任范围之内。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,也都不在“旅行社责任险”的赔付范围之内。个人购买的旅行保险则完全不同———只要是合同约定的保险事故,无论是由于旅行社的责任,个人过失,还是由于其他各类突发事件,客户都可以获得赔偿。
选择境外旅行险
——听听专家怎么说
出境旅游购买保险需要注意哪些事项呢?保险专家建议如下:
第一,热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括了意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。
第二,充分考虑购买保险的保障期限。游客可按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保。
第三,认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。比如,为中意人寿保险公司提供境外救援的机构就是全球最大的专业紧急救援公司———优普全球紧急救援公司(EuropAssistance)———它在全球范围内拥有23家子公司、34个国际紧急报警中心以及分布在208个国家和地区的40.1万个服务代理机构,能够提供24小时救援热线电话服务。
第四,计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
境外旅游险
——到底有什么
目前北京市场有多种可供选择的境外旅游保险产品,以中意人寿最新推出的“境外旅行意外伤害保险及紧急救援医疗保险”为例,它突破了“先自付、后理赔”的传统操作模式,责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国、遗体转送回国或就地安葬等内容。客户若在境外遭受意外伤害或突发急性病时,可拨打免费的24小时救援热线电话联系优普公司,由优普公司安排紧急救援和治疗,入住最合适的医院,并承担房费、餐费及所需全部治疗和服务费用,确保客户在第一时间内得到有效的帮助,解客户急需大量现金的燃眉之急。根据客户特殊需要,优普公司还能提供医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等增值服务。此产品设计了六种保险计划,每一种都符合申请申根签证的保险要求,能确保客户获得最合适的保障,性价比颇高。中意人寿的此款产品还有一个突出的特点,就是如果父母两人都投保了本产品,则其最多2名未满15周岁的子女可以免费获得紧急救援医疗保险。