安徽六安往合肥方向高速公路遭遇大雾笼罩,其中653km处至691km处38公里长的路段连续发生26起车辆相撞交通事故,造成9人死亡,80多人受伤。
得到事故消息后,中国人寿六安分公司高度重视,快速启动理赔紧急预案。11月23日,六安分公司安排人员前往交管部门、车管所和接收受伤人员的医院调查核实信息,排查伤情及参保情况。
经核实,遇难客户中有1人为中国人寿保险公司六安分公司的客户。公司理赔主管迅速与遇难客户祁某的家属取得联系,了解情况并表示慰问和哀悼,同时派遣该客户的销售顾问协助准备必需的理赔材料。26日,公司安排理赔人员前往霍邱县长集镇看望、慰问死者亲属,了解事故情况及善后事宜。
29日上午,客户家属通过销售顾问向市公司理赔部递交了申请材料。六安分公司秉着特事特办的原则,快速审核批准,当天理赔款项83360元就已转入客户账户。
慧择提示:大雾天造成的交通事故中国人寿积极地为遇难客户提供理赔,保障客户的权益,体现了保险公司的诚信原则。