【摘要】中国消费者协会在重阳节的契机下对全国部分地区老年人消费进行了调查，以研究目前我国老年人养老生活的生活水平和生活状况，那么结果如何呢。
10月13日“重阳节”，中消协发布了《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称《报告》)。这项调查于今年7月起在全国15个大中型城市同时开展，调查内容主要涵盖了目前老年人比较关注的四大方面：医疗保健、旅游出行、娱乐健身和养老生活。
不满意报销水平
我国从2007年起，在全国开展城镇居民基本医疗保险试点，2008年扩大试点，2010年在全国全面推开，逐步覆盖全体城镇非从业居民。从2009年起，开展新型农村社会养老保险试点，覆盖面为全国10%的县(市、区、镇)，以后逐步扩大试点，在全国普遍实施，2020年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖。
但《报告》显示，在调查的受访者中，仅81.5%的受访者表示是可以报销的，其中本地社会保险医疗报销是主流，占到76.1%；另仍有12.2%的受访者表示不能报销，6%的受访者表示没有报销过或不知道如何报销。
对此《报告》认为，这说明，目前全国推广的城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点，一部分老年人参保意识薄弱，没有充分享受国家给予的权益。
另外，在报销过的老年人中，73.2%表示报销流程方便快捷。而认为不够方便快捷的原因主要集中在“报销流程、手续等复杂、繁琐”、“需要异地办理等不方便”、“报销效率低，费用到账的等待时间长”三方面。
看病中遇到的问题
《报告》显示，老年人购药需求较高，购买药品时倾向于选择药店和看病所在的医院。
在接受调查的老年人中，需要经常服药来控制身体相关疾病的比例占到了45.9%，且随着年龄的增长，这一比例呈明显的递增趋势，55至59岁为33%，而到了70至74岁则达到了57.9%。
调查显示，在日常购药渠道中，药店成为首选，占到45.7%，其次是看病的医院(34.1%)和离家方便的医院(14.1%)；而社区诊所的使用率并不高，只有9.1%。
另外，近八成的老年人认为目前的购药频率较为合适，而认为目前购药过于频繁的主要原因是“需要频繁吃药，医院开药周期没法满足服药需求”、“看病挂号等待时间长”和“身体不好，不方便出行”。
关于保健品
调查显示，21.9%的老年人平常会服用保健品，其中经常服用的占到了10.5%，这一比例随着年龄增长和收入的提高呈现明显的上升趋势。近七成服用者的保健品是自己购买的。在购物渠道中，传统实体售卖渠道更易受老年消费者青睐。对于“销售人员上门/电话推销”、“电视购物”的接受程度较低；而“网络购物”的方式正逐渐被老年消费者接受。
调查中，60.3%的老年消费者在购买保健品时关注“保健品的功效作用”，远远高于对“保健品成分”(13.7%)、“保健品品牌”(13.2%)的关注程度。
在选择服用保健品的原因方面，超过四成的老年消费者认为保健品“能够调理身体”、“提高身体抵抗力或者免疫力，预防疾病”，另有近两成的受访者认为保健品能够“辅助治疗疾病”。
《报告》指出，老年消费者过于关注保健品功效，迷信保健品对疾病的治疗效果，都将降低其对产品实际成分，品牌和公司资质等的防范意识。
慧择提示：目前我国老年人的消费主要集中在医疗，旅游和养老生活方面，但是我国医疗费用较高和养老制度的不够完善让老年人的养老生活并不十分满意，有关部门应该针对这方面问题进行解决。
10月13日“重阳节”，中消协发布了《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称《报告》)。这项调查于今年7月起在全国15个大中型城市同时开展，调查内容主要涵盖了目前老年人比较关注的四大方面：医疗保健、旅游出行、娱乐健身和养老生活。
不满意报销水平
我国从2007年起，在全国开展城镇居民基本医疗保险试点，2008年扩大试点，2010年在全国全面推开，逐步覆盖全体城镇非从业居民。从2009年起，开展新型农村社会养老保险试点，覆盖面为全国10%的县(市、区、镇)，以后逐步扩大试点，在全国普遍实施，2020年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖。
但《报告》显示，在调查的受访者中，仅81.5%的受访者表示是可以报销的，其中本地社会保险医疗报销是主流，占到76.1%；另仍有12.2%的受访者表示不能报销，6%的受访者表示没有报销过或不知道如何报销。
对此《报告》认为，这说明，目前全国推广的城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点，一部分老年人参保意识薄弱，没有充分享受国家给予的权益。
另外，在报销过的老年人中，73.2%表示报销流程方便快捷。而认为不够方便快捷的原因主要集中在“报销流程、手续等复杂、繁琐”、“需要异地办理等不方便”、“报销效率低，费用到账的等待时间长”三方面。
看病中遇到的问题
《报告》显示，老年人购药需求较高，购买药品时倾向于选择药店和看病所在的医院。
在接受调查的老年人中，需要经常服药来控制身体相关疾病的比例占到了45.9%，且随着年龄的增长，这一比例呈明显的递增趋势，55至59岁为33%，而到了70至74岁则达到了57.9%。
调查显示，在日常购药渠道中，药店成为首选，占到45.7%，其次是看病的医院(34.1%)和离家方便的医院(14.1%)；而社区诊所的使用率并不高，只有9.1%。
另外，近八成的老年人认为目前的购药频率较为合适，而认为目前购药过于频繁的主要原因是“需要频繁吃药，医院开药周期没法满足服药需求”、“看病挂号等待时间长”和“身体不好，不方便出行”。
关于保健品
调查显示，21.9%的老年人平常会服用保健品，其中经常服用的占到了10.5%，这一比例随着年龄增长和收入的提高呈现明显的上升趋势。近七成服用者的保健品是自己购买的。在购物渠道中，传统实体售卖渠道更易受老年消费者青睐。对于“销售人员上门/电话推销”、“电视购物”的接受程度较低；而“网络购物”的方式正逐渐被老年消费者接受。
调查中，60.3%的老年消费者在购买保健品时关注“保健品的功效作用”，远远高于对“保健品成分”(13.7%)、“保健品品牌”(13.2%)的关注程度。
在选择服用保健品的原因方面，超过四成的老年消费者认为保健品“能够调理身体”、“提高身体抵抗力或者免疫力，预防疾病”，另有近两成的受访者认为保健品能够“辅助治疗疾病”。
《报告》指出，老年消费者过于关注保健品功效，迷信保健品对疾病的治疗效果，都将降低其对产品实际成分，品牌和公司资质等的防范意识。
慧择提示：目前我国老年人的消费主要集中在医疗，旅游和养老生活方面，但是我国医疗费用较高和养老制度的不够完善让老年人的养老生活并不十分满意，有关部门应该针对这方面问题进行解决。
