近期购买保险的游客最关心3个问题:
一是旅游紧急救援。由于菲律宾人质事件,游客对这个一直被忽视的保障服务,表现出前所未有的重视。“为什么援助服务这么重要呢?因为在目的地特别是海外的时候,如果出现紧急意外一定要能够很快速地获得紧急救援和医疗服务,另外有的时候这些医疗费用会非常高昂,购买保险保险公司不仅可以提供救援服务,而且服务期间的大额费用也不需要客人承担。”
二是不同目的地是否有针对性保险产品。由于不同线路和目的地的安全风险差异很大,因此针对性的保险产品很重要。比如不少保险保障中有境内短途、境内长途、世博游以及港澳、台湾、东南亚、欧洲、美澳非洲、邮轮等九大类不同的旅行保险计划,旅游者可以很方便地选择合适的产品。
三是能否承保高风险项目。国内游客对个性化和新奇性旅游活动越来越热衷,基于对旅游意外事故的担心,承保特殊旅游项目的保险品种有很高的投保率。对于旅行期间可能遇到的滑雪、跳伞、潜水、蹦极、攀岩、漂流等高风险运动,应该都列入承保范围,为游客提供相应目的地的保障计划。
慧择提示:旅客购买保险前应加强对保险的认识,除了要结合目的地外,还需注意即将购买保险的相关条款是否可以承保一些意外事故,