【摘要】近日来的高温并没有阻挡的了大家出游的脚步,道路上的车流依然不断,意外的发生也就在所难免的了。但是理赔以及维修的过程是一个让人十分头疼的过程。
在这种情况下,长沙人保从客户角度出发,想客户所想,急客户所急,推出了"车险管家"服务,7月1日至今,已收到很好的反响,许多客户都表示这项服务就像一场及时雨,让他们省去很多麻烦。
家住长沙的李女士作为人保电话车险3年的老客户,亲身体验过事故车托管服务带来的便捷。今年夏天,她刚由之前驾驶的普通家用轿车升级为一辆大型SUV.有一次在开着新车进入某地下停车场时,因为之前开惯了小车,对新车的车身高度没有概念,加上那个停车场入口非常低,所以不小心卡住了,将汽车的顶部剐蹭掉一大片。李女士说她当时就懵了,然后下意识地拨打了95518求助。还好人保电话车险的客服告诉她拨打车险管家服务电话,预约事故车托管服务,车险管家专员第一时间赶到现场,为她解决了难题。
"车险管家"服务的每一个环节都力争让客户做到省时省力又省心,真正体现了"以客户为中心"的理念。从车险购买开始,人保就为客户打造了最便捷的通道,只要通过电话或网络渠道,就可轻松购买车险,免去来回奔波的劳苦,在家就能轻轻松松下订单。而"车险管家"服务针对的就是电销和网销客户,意外发生后只需一通电话,车险管家专员会第一时间出现在你面前,为客户提供上门接车、定损维修、保险理赔、事故处理等专业的全程代办服务。
以前,车主出险,不管事故大小,从报案、定损、维修到理赔,送车取车,都需要来回奔波,严重影响工作和生活。而现在有了"车险管家"服务,事故发生待人保公司工作人员查勘现场后,车主们要做的只是交出钥匙,便可潇洒地离开,既不耽误工作,也不会影响好心情,这样一举多得的实惠还在犹豫什么?只需通过400-1234567电话或登陆epicc网站自主投保,同时购买车损险、三责险和不计免赔险,购置价在50万以内的家庭自用车客户,车辆损失2万以内,不涉及人伤、物损的单方事故或者责任清楚的双方事故,均可享受此项服务。意外发生后管家随叫随到,无论你身处星城的哪个地方,管家的足迹都将遍布。
慧择提示:长沙推出了"车险管家"服务为很多车主解决了令人头疼的繁琐事件,意外后很多事情直接交给车险管家,就可以一次性搞定。
在这种情况下,长沙人保从客户角度出发,想客户所想,急客户所急,推出了"车险管家"服务,7月1日至今,已收到很好的反响,许多客户都表示这项服务就像一场及时雨,让他们省去很多麻烦。
家住长沙的李女士作为人保电话车险3年的老客户,亲身体验过事故车托管服务带来的便捷。今年夏天,她刚由之前驾驶的普通家用轿车升级为一辆大型SUV.有一次在开着新车进入某地下停车场时,因为之前开惯了小车,对新车的车身高度没有概念,加上那个停车场入口非常低,所以不小心卡住了,将汽车的顶部剐蹭掉一大片。李女士说她当时就懵了,然后下意识地拨打了95518求助。还好人保电话车险的客服告诉她拨打车险管家服务电话,预约事故车托管服务,车险管家专员第一时间赶到现场,为她解决了难题。
"车险管家"服务的每一个环节都力争让客户做到省时省力又省心,真正体现了"以客户为中心"的理念。从车险购买开始,人保就为客户打造了最便捷的通道,只要通过电话或网络渠道,就可轻松购买车险,免去来回奔波的劳苦,在家就能轻轻松松下订单。而"车险管家"服务针对的就是电销和网销客户,意外发生后只需一通电话,车险管家专员会第一时间出现在你面前,为客户提供上门接车、定损维修、保险理赔、事故处理等专业的全程代办服务。
以前,车主出险,不管事故大小,从报案、定损、维修到理赔,送车取车,都需要来回奔波,严重影响工作和生活。而现在有了"车险管家"服务,事故发生待人保公司工作人员查勘现场后,车主们要做的只是交出钥匙,便可潇洒地离开,既不耽误工作,也不会影响好心情,这样一举多得的实惠还在犹豫什么?只需通过400-1234567电话或登陆epicc网站自主投保,同时购买车损险、三责险和不计免赔险,购置价在50万以内的家庭自用车客户,车辆损失2万以内,不涉及人伤、物损的单方事故或者责任清楚的双方事故,均可享受此项服务。意外发生后管家随叫随到,无论你身处星城的哪个地方,管家的足迹都将遍布。
慧择提示:长沙推出了"车险管家"服务为很多车主解决了令人头疼的繁琐事件,意外后很多事情直接交给车险管家,就可以一次性搞定。