引言
各位家长朋友们，你是不是给孩子买了学平险之后，过了一阵转头就忘了在哪买的？是不是也还没摸清楚这份给孩子买的学平险，到底能给孩子帮上什么忙？别着急，今天咱们就把这两个问题说清楚。
一. 保单遗忘如何查找
先翻学校和班主任的通知记录。很多学平险是学校统一组织家长投保的，班主任都会在班级群里发投保通知、缴费链接还有投保机构的信息，哪怕是一两年前的消息，翻群聊历史记录就能找到线索。我朋友家孩子去年升小学，她就是翻了一年级刚入学的班级群记录，一下子就找到当初投保的是哪家机构了，省了好多瞎打听的功夫。
再查自己的支付账单。不管是用微信还是支付宝买的，都会留有支付记录，你搜一下保险相关的关键词，就能找到对应的扣费商户，直接就能看到是哪家保险公司收的钱。楼下张阿姨去年给孩子买学平险，今年忘了在哪投的，她翻了自己去年9月份的微信账单，一下子就找到对应保险公司的支付条目，直接顺着商户名找公众号就查到保单了。
接着找孩子的体检、看病记录。如果孩子之前用过学平险报销，医院或者保险公司都会留过你的投保信息，翻一下之前整理的报销单据，上面肯定会印保险公司的名称和保单号，拿着这个信息直接打保险公司的官方客服电话就能查到。对门王叔叔家的孩子前年摔骨折用过一次学平险报销，今年忘了投保渠道，找出去年的报销结算单，一眼就看到保险公司信息，打个电话五分钟就查到当前保单的详情了。
你也可以联系多家常见的保险公司查询。报上孩子的姓名和身份证号，保险公司就能查到你名下有没有投保该公司的学平险。一般能卖学平险的公司就那么多家，挨个打电话问也花不了多长时间，不会太麻烦。我同事之前换了手机，所有聊天记录都清了，支付账单只保留一年的记录，她就是挨个打了几家常卖学平险的公司客服，没打三个就查到了自己的投保记录。
还可以找孩子目前就读的学校帮忙。哪怕不是学校统一投保，学校一般也会和当地合作的保险机构有对接，老师或者负责后勤的老师能帮你问一下，确认你家孩子的投保机构，很多时候比你自己瞎找效率高得多。我表姐之前就是这样，自己找了大半天没线索，找了班主任问了一句，班主任找学校负责这块的老师，当天就给她反馈了投保机构的信息，很快就查到保单了。
二. 磕碰住院报销吗
一般情况下，孩子日常运动磕碰导致的住院，符合合同约定的都能报。
我家楼下小区的浩浩，今年上三年级，上周放学跟同学在小区花园追跑玩闹，不小心踩到松动的地砖摔了一跤，胳膊磕在花园的石阶上，造成骨折需要住院打钢钉。浩浩妈妈之前给孩子买了学平险，一开始还担心这种孩子自己打闹导致的意外不给报，结果整理好材料提交之后，没到一周就收到了理赔款，自己只花了很少一部分钱。
但不是所有磕碰住院都能报，有几种情况要提前记清楚。如果是孩子本身就有的旧伤，之前磕碰留下的后遗症需要住院治疗，这种不符合要求，没法报销。如果是孩子故意做危险动作导致受伤，比如翻墙爬高到禁止进入的工地玩耍摔了，这种也不符合报销要求。
还有家长问，孩子在学校上体育课不小心崴了脚，韧带拉伤需要住院，这种能报吗？当然符合要求，只要是正常的校园活动、日常玩耍导致的意外受伤，都在保障范围内，直接按流程申请就行。
也有不少家长疑惑，门诊加住院都花的钱，怎么算报销？学平险一般会分开计算意外门诊和住院的报销额度，磕碰后先是门诊检查，接着转住院，两块的费用只要都在额度范围内，都能按比例报销。
给大家提个实操建议，孩子磕碰住院之后，第一时间先看下自己找出来的学平险合同，看看有没有要求报案时限，大部分学平险要求出事之后十天内报案，别拖着忘了，免得影响后续理赔。另外要把所有的检查单据、缴费发票、住院病历都整理好，缺一样都可能耽误理赔进度。如果是在学校统一买的学平险，可以直接找班主任协助联系保险公司，比自己瞎跑省事很多。
三. 不同家庭怎么选
刚参加工作不久的年轻爸妈，每个月房贷车贷占了大半开支，手头余钱不多，选基础版学平险就够用。这类学平险价格不高，一年只需要几十块到一百多块，核心覆盖校内校外意外摔伤、磕碰的门诊和住院医疗，还有基础的意外身残责任，足够满足孩子日常最常见的保障需求。你要是想省这笔开支，也可以直接选学校统一组织投保的基础款，不用自己费心对比，跟着学校走就能拿到基础保障，不会给家庭增加额外负担。
孩子本身有既往小毛病，比如经常容易过敏、感冒引发支气管炎症，预算有限的话，优先选对投保健康要求宽松的学平险。很多学平险不需要提前做健康告知，就算孩子有一些常见的小异常，也能正常投保，只要不是条款约定的既往症引发的治疗，都能正常报销。这种情况别盲目挑贵的，先保证能顺利买到保障，再看报销比例，选报销比例高一点的就可以。
普通工薪家庭，预算能留出两三百块给孩子买保险，可以选带额外责任的中端学平险。除了基础的意外医疗和身故责任，还能加上疾病住院医疗报销责任。比如楼下张姐家的孩子，去年冬天得肺炎住了一周院，总共花了八千多，社保报完之后剩下三千多，就是通过学平险的疾病住院责任报销了两千多，一下子减轻了不少负担。这个档位的学平险还会加上一些额外服务，比如意外急诊的绿色通道、少儿常见问题的咨询服务，实用性比基础款强很多，也不会给家庭造成太大压力，适合大多数普通家庭选。
条件比较好的家庭，已经给孩子配置了重疾险和百万医疗险，那学平险可以选侧重意外保障的升级款。这类学平险的意外医疗免赔额更低，报销范围可以覆盖社保外的用药和治疗费，比如孩子摔了需要用进口的缝合线、骨折了用进口钢板，这些社保不报的项目，学平险都能报。我同事家孩子上次在游乐场摔裂了颧骨，手术用的美容缝合材料，社保一分没报，总共四千多的费用，全走学平险报了，相当于花很少的钱，补上了高端医疗报销的缺口，很划算。
要是孩子平时经常参加校外的体育训练、户外研学这类活动，得专门挑覆盖校外运动意外的学平险。有些基础学平险只保校内发生的意外，校外运动受伤不赔，这种情况你买之前一定要看清楚条款，选不限校内校外都保的产品，要是有专门的运动意外额外赔付就更好，孩子参加户外活动的时候，家长也能更放心。
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四. 理赔流程别慌张
先记第一点：出险第一时间报案。不管孩子是意外磕碰摔伤到门诊，还是发烧肺炎要住院，别等治疗完再找保险公司，最好三到七天内通知对方。
之前楼下张姐家孩子上体育课扭了脚，骨折住了一周院，张姐忙着照顾孩子，出院半个月才想起报案。最后因为整理票据折腾好久，还补了好几次医院的诊断证明，平白多跑了两趟腿，耽误不少功夫。你要是记不清在哪家公司投保，找学校后勤或者德育处问就行，大部分学校都会留存投保记录，不会找不到对接人的。
第二点，把所有单据分门别类整理好。门诊要留好门诊病历、挂号单、药品缴费小票、检查报告单；住院要留好入院记录、出院小结、每日费用清单、所有住院收费票据。这些单据一张都不能丢，缺了任何一样，都可能耽误理赔审核。
就像我之前碰到的一位家长，孩子做完腺样体刮除手术出院，把收费总票据夹在孩子病历本里，结果整理的时候不小心把病历本当旧书卖了，最后花了一周时间跑医院补开证明，才顺利拿到理赔款。你可以专门给孩子准备一个文件夹，只要和就医相关的单据，全都放进去，找的时候一目了然，不会乱。
第三点，按保险公司要求提交材料。现在大部分公司都支持线上上传材料，你只要按客服发的步骤，把整理好的单据拍清晰上传就行，不用特意跑线下网点，省时间又省力气。要是你不会操作线上流程，也可以把材料交给学校负责投保的老师，由老师帮忙对接提交。
提交完材料就等着审核就行，一般没什么问题的话，十来天理赔款就会打到你预留的银行卡里。要是碰到材料有疑问，保险公司会主动联系你补充信息，你只要配合提供就行，不用太紧张。
最后提醒一句，申报理赔的时候别说错出险原因，孩子是上课期间受伤就说上课受伤，是放假在家意外受伤就说在家受伤，如实说清楚就行，不用刻意隐瞒信息，隐瞒反而可能影响理赔结果，如实告知反而审核更快，拿钱也更快。
结语
总之，找不到买过的学平险不妨先通过缴费记录和学校咨询找一找，学平险核心作用就是给孩子日常校园生活添保障，覆盖意外医疗、住院医疗等常见风险，价格也不贵，普通家庭都负担得起，购买的时候根据自家孩子情况挑保障就行，记得留好各类就医单据，出险了就能轻松理赔，给孩子一份踏实保障。
