据了解,截至21日17点,平安产险东莞分公司共接到自然灾害车险报案410笔,预估损失金额超过100万元;接到冰雹灾害财产险报案47笔,已完成查勘案件40笔,预估本次灾害损失金额约1200万元。平安车险东莞分公司在当地开启绿色理赔通道,推出了简易车险案件微信定损,加快处理时效。
太平洋产险在湘分支机构已经开通理赔绿色通道,将车主报案时限延长到3个工作日,在冰雹发生后3个工作日内拨打95500报案,也可不报案直接到公司索赔,太平洋产险均予受理。据介绍,3月20日是客户报案比较集中的一天,太平洋产险湖南分公司共受理案件1570多件。
慧择提示:为了给客户提供最好的服务,不少保险公司都开启了绿色理赔通道,加快处理时效。仅在3月20日一天,太平洋产险湖南分公司就受理案件达1570件之多,及时解决了客户的问题。