“半年前,我买了1万元保险,现在摔伤住在医院,保险公司却说不赔。凭什么买了保险得不到赔偿?”昨日,记者接到李爹爹投诉。
记者了解到,李爹爹买的是一款万能险,条款上约定,“当投保人出现意外身故或高残时保险公司给以赔偿”。保险公司相关人士解读,这就是说,只有投保人死亡或高度残疾时,才给以赔偿。而摔伤、生病之类是不给予赔偿的。
新华人寿湖北分公司宋诗源称,很多人以为买了一份保险,就等于买了所有类别的保险。以为只要是身体不适并产生了医疗费用,保险公司都会买单。买了什么保险责任的险种,保险公司就赔什么,不可能一险保所有的出险情况。