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乘用车与商用车理赔标准有差异
吴贵忠是在杭州某建筑公司的商用车司机,前段时间他的车子在运输途中发生了事故,但在进行理赔的时候吴司机却遇到了困难。
“乘用车与商用车的保险条款费率不一样,赔偿范围也不一样。所以两者无法使用同一保险条款。”吴司机说,各保险公司在理赔时缺乏统一标准,不同品牌4S店、正规维修厂之间在维修费用上存在较大差异,所以现在自己还没有得到赔偿,这让他很苦恼。
据了解,目前在国内的车险市场中,商业三者险和车损险投保不充分是造成理赔纠纷的重要原因,而保险公司在定损上与实际维修的巨大差异也常常引来矛盾。尤其是一些商用车用户选择小型保险公司,所以在零配件和维修工时费定损差异的情况更严重。
平安保险杭州分公司的一位工作人员建议,车主在购买保险时,车损险、第三者责任险等主险应尽量买全,并尽量选择保险定损标准相对较高,理赔流程更为规范的大公司。
商用车主自行上险需谨慎
“购买新车的时候,是根据自己实际需要进行了保险险种的自主选择。”吴司机表示,为了降低成本,除了交强险,其他商业险种只是购买最重要的几种。
目前,商用车主购买保险有两种方式:一是全款购车,商用车用户可以根据自己意愿,选择不同保险公司,以及不同保险种类;二是贷款购车,商用车用户只能选择银行所提供的保险公司,保险种类也是固定的。
“一般情况下,经销商不会主动帮消费者上保险。但如果车主同意帮忙购买保险,并且是全款购车,也能替他们购买保险。另外,针对不同情况给出有针对性的意见,例如哪些保险公司的服务态度好等,提供信息给用户做决定。”杭州旧机动车交易市场的某保险公司的工作人员表示,对于一些初次购买商务车的消费者,他们会给予意见。但一些已经从事货运行业很久的车主,由他们自行决定。
慧择提示:上述就是为您介绍的商用车保险的相关情况,我们在购买商用车险时,要根据自己的需要进行了保险险种的自主选择。另外我们还要提醒车主,在购买保险时,车损险、第三者责任险等主险应尽量买全,在此我们向您推荐慧择网。