【摘要】改革开放后，保险业取得了长足的发展，购买保险的人越来越多，可是还是经常可以听到消费者这样抱怨：买保险容易，保险维权难。事实上是不是这样呢？根据调查发现，很多消费者在购买前都存在一些负面心理，保险专家指出，消费者在购买时应该避免负面心理，否则就会为自己以后的保险维权埋下隐患。
第一，侥幸心理
这种心理是保险维权的第一大敌。不少投保人在参加一年期意外伤害保险到期后，看到投保后没事，自己也没有从中获得经济收益，就觉得不划算，接着容易产生侥幸心理，因而不再续保。世纪保网提醒您，保险业恰恰是承保那万一发生的灾害事故的，这万分之一或者概率更小的风险对于个人来说就是百分之百的损失，不能大意。因为侥幸心理或者因保险保障不足而在遭受损失后引发保险维权纠纷的不在少数。
第二，从众心理
消费者在选择保险产品时容易随大流，人家投什么险种自己就保什么险种，别人选择多少保额自己就选择多少保额，认为一旦有事大家可以利益均等，找到一种心理平衡。这种心理实在是不可取，因为每个人的具体情况不尽相同，加上个人对理财方式的认同等，这些情况有很大差别，以他人为样板来决定自己投保，往往是该保的没保、该保足的没保足，如此就失去了保险的意义。有意投保的消费者不要嫌麻烦，应该去找保险公司咨询，让对方从专业角度进行设计，既符合个人要求，又能规避风险，寻求量身定制的保障，免得以后又要闹出保险维权纠纷。
第三，盲目心理
购买保险应该有的放矢，不能“求全责备”或者“扔进篮中的就算作菜”。比如说健康保险，购买的前提必须是看清条款责任范围，明白健康险种和一般人身险的共同点与不同点，哪些状况可以投保，哪些状况属于除外责任。还有关于日后万一出险怎样获得赔偿的相关规定要求，均是以后索赔的关键之处，以为投保了健康险就能保障自己的健康，看病住院都不用花钱，这样的盲目投保必然影响自身利益，也不利于自己的保险维权。
第四，获利心理
投保后最大利益就是使自己产生一种安全感，将日后灾害事故造成的损失风险转移到保险公司，从而解除自身后顾之忧，决不是投保就可以产生高于保费数百倍的利益，毕竟不发生灾害事故才是投保人和保险公司的共同心愿。即使是有投资收益的投连险投保者，也要时刻看清保险最大的功能还是在于保障，投资获益是附加功能，不可过高地指望投连险、万能险的投资获利。
另外，确有个别投保者为了得到一笔数目可观的赔款，甚至不惜弄虚作假，铤而走险，制造事故，骗取赔款，结果不仅没有得到赔款（因为目前市场上的多数保险产品都设定了完备的道德风险），反而因触犯法律受到严厉制裁。消费者无论是在购买保险前还是投保后都要打消此种危险的想法，否则保险维权不成倒吃了不少亏。
慧择提示：相信很多消费者都会有上面的四种负面心理，这会影响到消费者的保险维权。专家指出，消费者在初期购买保险的时候就存在着一些不正确的心理，正是这些心理导致了以后的保险维权难。
第一，侥幸心理
这种心理是保险维权的第一大敌。不少投保人在参加一年期意外伤害保险到期后，看到投保后没事，自己也没有从中获得经济收益，就觉得不划算，接着容易产生侥幸心理，因而不再续保。世纪保网提醒您，保险业恰恰是承保那万一发生的灾害事故的，这万分之一或者概率更小的风险对于个人来说就是百分之百的损失，不能大意。因为侥幸心理或者因保险保障不足而在遭受损失后引发保险维权纠纷的不在少数。
第二，从众心理
消费者在选择保险产品时容易随大流，人家投什么险种自己就保什么险种，别人选择多少保额自己就选择多少保额，认为一旦有事大家可以利益均等，找到一种心理平衡。这种心理实在是不可取，因为每个人的具体情况不尽相同，加上个人对理财方式的认同等，这些情况有很大差别，以他人为样板来决定自己投保，往往是该保的没保、该保足的没保足，如此就失去了保险的意义。有意投保的消费者不要嫌麻烦，应该去找保险公司咨询，让对方从专业角度进行设计，既符合个人要求，又能规避风险，寻求量身定制的保障，免得以后又要闹出保险维权纠纷。
第三，盲目心理
购买保险应该有的放矢，不能“求全责备”或者“扔进篮中的就算作菜”。比如说健康保险，购买的前提必须是看清条款责任范围，明白健康险种和一般人身险的共同点与不同点，哪些状况可以投保，哪些状况属于除外责任。还有关于日后万一出险怎样获得赔偿的相关规定要求，均是以后索赔的关键之处，以为投保了健康险就能保障自己的健康，看病住院都不用花钱，这样的盲目投保必然影响自身利益，也不利于自己的保险维权。
第四，获利心理
投保后最大利益就是使自己产生一种安全感，将日后灾害事故造成的损失风险转移到保险公司，从而解除自身后顾之忧，决不是投保就可以产生高于保费数百倍的利益，毕竟不发生灾害事故才是投保人和保险公司的共同心愿。即使是有投资收益的投连险投保者，也要时刻看清保险最大的功能还是在于保障，投资获益是附加功能，不可过高地指望投连险、万能险的投资获利。
另外，确有个别投保者为了得到一笔数目可观的赔款，甚至不惜弄虚作假，铤而走险，制造事故，骗取赔款，结果不仅没有得到赔款（因为目前市场上的多数保险产品都设定了完备的道德风险），反而因触犯法律受到严厉制裁。消费者无论是在购买保险前还是投保后都要打消此种危险的想法，否则保险维权不成倒吃了不少亏。
慧择提示：相信很多消费者都会有上面的四种负面心理，这会影响到消费者的保险维权。专家指出，消费者在初期购买保险的时候就存在着一些不正确的心理，正是这些心理导致了以后的保险维权难。
