也有网友指出,营销体制的问题,只是保险业问题的一个反应,要解决营销体制问题,必须对保险行业进行彻底改革。
事实上,中国保险营销体制建立时间并不长,但对推动保险业尤其是寿险业的快速发展起到了重要的作用。
中央财大保险学院院长郝演苏介绍,目前我国寿险业的营销员体制于1992年由美国友邦保险引进,并在短短数年内成为全行业的标准。在这一营销体制中,营销员与保险公司只是代理关系而不签劳动合同,营销员成为一个不能受到劳动合同保护的群体,“卖保障的人没有保障”成为普遍现状,因而造成了素质参差不齐、人员流动性大等诸多问题。
而这些问题,已经引起了监管部门的注意。10月8日,保监会公布了第83号文件《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》。《意见》指出,保险营销体制已步入广增员、高脱落、低素质、低产能的恶性循环。粗放营销模式又成为销售误导的重要原因,严重损害保险业形象,危及行业可持续发展。而营销员利益诉求长期得不到解决,也成为影响社会稳定的不安定因素。
因此,保监会提出,力争用3年左右时间,改变保险营销管理粗放、队伍不稳、素质不高的现状,使保险营销队伍素质稳步提升,保险营销职业形象明显改善。
网友认为,体制改革关键在于政府的决心,希望保监会加大体制改革政策执行力度,将《意见》变成文件,同时,也有网友指出,行业的改革离不开社会的支持,希望加强保险知识普及教育。
慧择提示:保险营销员需要的不光是改制,还需要改变素质。由于保险营销员的个人素质问题,保险行业的销售误导越来越多,造成的保单纠纷也越来越多,对保险公司的形象造成了一定的损害。