据了解,天安人寿将“品质天安,专注为你”作为首届客户服务月的活动主题,计划在天安人寿的全国重点业务地区,开展以客户互动体验为主要形式的包括高尔夫趣味赛、免息复效活动、客户大回访活动、客户专属体验活动、特色客户沙龙等五大新老客户主题答谢活动,其中高尔夫趣味赛将成为本次天安人寿客户服务月的开幕活动。预计整个客户服务月将为期一个月。
成立于 2000 年的天安人寿在经历了公司改制和新经营团队的组建等一系列变革,近年来开始步入了高速发展阶段。尤其在客户服务方面更是以坚持高品质服务,致力打造“简约、高效、专业、价值”的服务品牌 , 走出了一条有自身特色的差异化道路。
据了解,天安人寿在客户服务体系方面始终坚持“忠于客户”的服务宗旨,建立了统一规范、整体化的客户服务平台,通过专业规范的服务标准及个性化专属服务,全面增强保险服务的体验度及尊贵感,充分满足了客户的不同需求,让客户感受到了尊崇品质的差异化服务,赢得了客户的好评。
天安人寿客户服务部的相关负责人表示,此次天安人寿举办首届客户服务月也是希望以高品质的专业服务进一步答谢新老客户多年来对天安人寿始终如一的信任和支持,全面打造天安人寿在客户服务方面的良好品牌形象。
慧择提示:以上为您介绍的是天安人寿客户服务月的相关情况。据天安人寿相关人员介绍,客户服务月今后将成为天安人寿的固定活动,以后每年都会举行以回馈天安人寿新老客户。