【摘要】蓝色经济区的开发建设，是青岛市今后一个时期的发展重点。青岛市积极发挥行业优势，勇担社会责任，通过大力拓宽服务领域，不断创新保险产品，提升保障能力等措施，为青岛蓝色经济区建设和涉“蓝”企业健康发展发挥了保驾护航的作用。
护航大项目 提升保障能力
青岛保险业围绕服务蓝色经济建设，纷纷加大了相关业务的推广力度，不断增强保险保障能力。多家公司联合承保了胶州湾大桥、国家石油储备基地等大型海洋经济保险项目；人保财险承保了青荣城际铁路、大唐风电厂等大项目；大地保险承保了扬帆船舶制造公司、莱州港等海洋工程项目；英大泰和承保了山东路桥集团入海口建工险项目。人保财险、太保产险、华泰产险、大地产险、阳光产险等多家公司在原有业务基础上加大了进出口货运险的拓展力度。
与此同时，我市保险业在灾害事故风险面前，勇担社会责任，积极发挥保障作用。华泰保险在台湾海峡船舶碰撞沉没事故中，为承保企业承担了786万美元的赔款损失，有效解决了企业生产、资金等方面的后顾之忧；出口信用保险在中东北非政局动荡、日本地震，欧债危机进一步深化等复杂多变的环境下，帮助出险企业渡过难关。
开发新险种 拓宽保险领域
我市各保险公司服务蓝色经济的险种明显增多，服务领域逐步扩大。人保财险设计开发了码头财产综合险等区域性产品，推出了公益林保险新险种，还针对服务物流行业作出了有益尝试；太保产险针对环境污染责任险做了大量调研和准备工作，在保险业参与社会管理方面实现了新突破；平安产险针对中低收入客户的个人消费信贷保证保险业务，对促进消费、拉动内需和改善民生起到了重要的促进作用；华泰保险试点承保了奥帆基地游艇保险，研究推出了董监事责任保险、高尔夫综合保险等新险种，服务领域进一步拓宽。
此外，平安产险与山东省渔业互保协会共保的全市海洋捕捞渔民人身意外伤害保险发展良好；安诚保险在渔民人身意外伤害保险，阳光产险、华泰保险、太平产险在游艇建造险和沿海、内河船舶险等方面实现了新的突破；人保财险的码头财产综合险、海洋赛事人身意外保险等，也对推进海洋经济发展起到了积极作用。
新闻相关
岛城保险环境不断优化
今年上半年，我市保险业持续推进和谐保险业建设，以保护保险消费者利益为目的，不断完善处理保险合同纠纷的软硬件措施，打击保险诈骗，治理销售误导，进一步优化了我市保险环境，促进了行业持续规范健康发展。
拓宽保险纠纷处理渠道
为降低保险合同双方当事人的维权成本，公平公正地调解保险合同纠纷，今年上半年相继成立了青岛市消保委保险合同咨询与投诉中心、青岛市保险合同纠纷调解中心和青岛仲裁委保险合同纠纷调解仲裁中心。截至6月底，共接到调解申请37起，已调解成功29件，调解成功率为79%。
健全纠纷投诉处理机制
通过“两个服务承诺”考评机制，全面考核会员公司投诉处理机制运转、信访投诉数量与投诉率等情况；完善信访工作责任制，督促公司及时处理投诉案件，提高办结率。截至6月底，共受理有效信访投诉15件，信访投诉件数比去年同期减少51%。
打击保险诈骗成效显着
今年三月底，青岛市打击保险诈骗联合办公室成功破获了本市以那某为首的车辆保险诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人9名，为部分产险公司挽回经济损失91万元，有利维护了公司正常经营秩序和保护保险消费者的合法权益。截至6月底，共计受理各类涉嫌保险诈骗案件35起，涉案总金额256万元,累计为各公司挽回经济损失141万元。此外，配合市公安局查询保险诈骗嫌疑线索54次，继续保持了对保险诈骗活动打击震慑的高压态势。
慧择提示：为蓝色经济服务，保险业的发展功不可没。组织行业协会讲师团成员分赴县胶五市两区开展“送诚信教育”下乡活动，针对营销员、银保专员集中组织培训，合计1061人参加了培训，参培率达87%，有效减少了销售误导的发生。
护航大项目 提升保障能力
青岛保险业围绕服务蓝色经济建设，纷纷加大了相关业务的推广力度，不断增强保险保障能力。多家公司联合承保了胶州湾大桥、国家石油储备基地等大型海洋经济保险项目；人保财险承保了青荣城际铁路、大唐风电厂等大项目；大地保险承保了扬帆船舶制造公司、莱州港等海洋工程项目；英大泰和承保了山东路桥集团入海口建工险项目。人保财险、太保产险、华泰产险、大地产险、阳光产险等多家公司在原有业务基础上加大了进出口货运险的拓展力度。
与此同时，我市保险业在灾害事故风险面前，勇担社会责任，积极发挥保障作用。华泰保险在台湾海峡船舶碰撞沉没事故中，为承保企业承担了786万美元的赔款损失，有效解决了企业生产、资金等方面的后顾之忧；出口信用保险在中东北非政局动荡、日本地震，欧债危机进一步深化等复杂多变的环境下，帮助出险企业渡过难关。
开发新险种 拓宽保险领域
我市各保险公司服务蓝色经济的险种明显增多，服务领域逐步扩大。人保财险设计开发了码头财产综合险等区域性产品，推出了公益林保险新险种，还针对服务物流行业作出了有益尝试；太保产险针对环境污染责任险做了大量调研和准备工作，在保险业参与社会管理方面实现了新突破；平安产险针对中低收入客户的个人消费信贷保证保险业务，对促进消费、拉动内需和改善民生起到了重要的促进作用；华泰保险试点承保了奥帆基地游艇保险，研究推出了董监事责任保险、高尔夫综合保险等新险种，服务领域进一步拓宽。
此外，平安产险与山东省渔业互保协会共保的全市海洋捕捞渔民人身意外伤害保险发展良好；安诚保险在渔民人身意外伤害保险，阳光产险、华泰保险、太平产险在游艇建造险和沿海、内河船舶险等方面实现了新的突破；人保财险的码头财产综合险、海洋赛事人身意外保险等，也对推进海洋经济发展起到了积极作用。
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健全纠纷投诉处理机制
通过“两个服务承诺”考评机制，全面考核会员公司投诉处理机制运转、信访投诉数量与投诉率等情况；完善信访工作责任制，督促公司及时处理投诉案件，提高办结率。截至6月底，共受理有效信访投诉15件，信访投诉件数比去年同期减少51%。
打击保险诈骗成效显着
今年三月底，青岛市打击保险诈骗联合办公室成功破获了本市以那某为首的车辆保险诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人9名，为部分产险公司挽回经济损失91万元，有利维护了公司正常经营秩序和保护保险消费者的合法权益。截至6月底，共计受理各类涉嫌保险诈骗案件35起，涉案总金额256万元,累计为各公司挽回经济损失141万元。此外，配合市公安局查询保险诈骗嫌疑线索54次，继续保持了对保险诈骗活动打击震慑的高压态势。
慧择提示：为蓝色经济服务，保险业的发展功不可没。组织行业协会讲师团成员分赴县胶五市两区开展“送诚信教育”下乡活动，针对营销员、银保专员集中组织培训，合计1061人参加了培训，参培率达87%，有效减少了销售误导的发生。
