据了解,残疾人免费乘坐公共交通工具,免票游览旅游景区,免费进入文物馆、博物馆、美术馆、文化馆、图书馆等公共场所期间,参加各级党政机关、残疾或社会组织举行的各种活动,或进入其建立的服务设施期间及往返途中,因意外伤害事故导致身故或医疗费用支出,由保险人负责赔偿。赔付标准为:身故、伤残最高赔偿5万元,医疗费用最高赔偿1万元。
人保财险相关负责人介绍,为保证项目的服务质量,人保财险设置残疾人理赔绿色通道,在全市25个理赔服务网点设置本项目接待专席;特设项目理赔400服务专线,全年24小时人工值守,提供接报案及咨询服务;为听力、言语残疾人提供短信平台接报案服务;提供保险服务卡;提供双语(普通话和手语)教学光盘;提供上门送取单据服务、紧急垫付服务、人民币5000元以下赔案当天快速理赔服务、全市理赔网店通赔通付服务;建立投诉制度,组织实施回访服务;提供紧急救援服务、法律援助服务;在全国助残日举办活动,设立“人保——残联”残疾人健康日,举办健康咨询活动等。
慧择提示:残疾人更加应该受到社会的关心与照顾。保财险设置残疾人理赔绿色通道,为听力、言语残疾人提供短信平台接报案服务,提供保险服务卡,未完善残疾人的生活保障做好了最周到了服务。