据台湾当局旅游部门业务组组长杨永盛介绍,事故车辆上有大陆游客37人和大陆导游1人,还有台湾导游和司机各1人。该旅游团的接团社为台湾知见旅行社,于7月6日来台,预定13日离台。该旅游团7日上午搭车前往台湾中部日月潭途中,车辆疑似左后轮爆胎而发生侧翻。
记者从黑龙江保监局了解到,该批游客由哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司投保了旅行社责任保险,由江泰保险经纪股份有限公司哈尔滨分公司提供中介服务,人保财险黑龙江省分公司等6家保险公司共同承保,中国人寿财险黑龙江分公司为出单公司,每人赔偿限额为40万元。据经纪公司介绍,台湾地接旅游公司也为该次旅游购买了相应的保险产品。据台湾媒体报道,这辆游览车的强制车险由华南产险负责承保,受伤游客可获得强制车险理赔。此外,受伤游客还有超额责任险及旅客责任险,共“三重保障”。
得知事故情况后,黑龙江保监局立即开展相关工作:一是组织相关保险公司进行全面排查;二是要求保险公司启动重大事故应急预案,开辟绿色通道,做好快速理赔的准备工作;三是与相关保险公司、江泰经纪公司密切联系,督导公司妥善处理此次事故。
慧择提示:保险公司开通绿色理赔通道,正是在客户需要的时候及时施以援助。下一步,黑龙江保监局将进一步跟踪事故发展动态,组织保险公司严格按照保险责任及时履行赔付义务。